深圳市政务自助服务平台的试点在哪里?
福田区作为深圳市政务自助服务平台的试点
首批110台自助服务平台终端
已完成部署到福田区行政服务大厅
10个街道及95个社区
自助服务终端功能
即日起,市民和企业通过自助服务平台终端实名认证注册后即可以自助申请办理涵盖34个部门的1488项行政审批业务。
只需要“刷一刷”身份证就可以通过自助服务平台终端自助查询并打印个人参保证明、五险一金缴纳明细、无房产证明、完税证明和发票真伪查验等16项公共服务。
自助服务平台还提供了与居民生活相关的服务,如生活缴费、航班查询、车票订购、汇率查询、金融理财等24项便民服务。
自助服务平台主要实现哪些功能?
办事指南查询、下载、打印,办事咨询服务,行政审批业务自助申报,自助收件、取件,自助缴费,远程视频咨询,信息共享,统一认证,并与物流、快递、短信平台等无缝对接,实现办事预约服务,事后提供评价服务,语音引导式操作,智能刷卡,身份识别等。
市民凭一证(居民身份证)即可在全市任何一台自助服务终端上办理查询政务服务事项和公共服务事项,切实方便办事群众,把5X8小时的政务服务转变成为7X24小时。
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