重庆市忠县人民医院系1916年加拿大人以传教为名建成的仁济医院,1956年更名为忠县人民医院。经过数代人的艰苦创业,逐步发展成为一所集医疗、教学、科研、预防、康复为一体的二级甲等综合性医院,是国家县级公立医院改革试点医院、国家县级医院综合能力全面提升医院,是全县医疗技术指导中心、急救中心和教学实习基地。全市唯一的国家县级公立医院综合改革试点县医院、国家卫健委建立健全现代医院管理制度试点医院。新院占地185亩,建筑面积14.5万平方米,2017年9月投入使用。
2018年国务院办公厅印发《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》指出,需要完善“互联网+医疗健康”支撑体系,整合资源,加强信息标准化和公共服务信息平台建设,逐步实现统一高效、互联互通。信息化成为新时代医疗赋能的原动力,国家一系列政策的出台,也进一步将规范和推动医疗信息化落到实处。
为加强医院的信息化建设,近日,由硕远触控自主研发设计的自助挂号缴费银医系统上线稳定运行!本项目涉及多项软硬件,包含挂号缴费打印一体机、银医系统、便民服务平台、HIS系统接口、第三方支付统一管理平台等。
自助挂号缴费银医系统主要特点:
1、建档:成人、儿童实名建档,支持身份证、医保卡、电子医保卡、电子健康卡。
2、挂号:门诊挂号预约挂号、门诊普通挂号。
3、缴费:专家挂号缴费、门诊缴费、住院充值,支持银行卡、医保卡、微信、支付宝、云闪付支付介质。
4、查询:医院简介、专家简介、价格公示、住院记录等。
5、智能导诊:引导患者根据病状病兆选择挂号就诊科室、医生。
6、满意度调查:患者对就诊流程、医生、护士、医院环境等进行评价。
7、智能宣教:医院公告信息、疾病防控、康养知识展示。
8、统一管理、监控自助终端设备及自助服务软件运行状态,故障报警、维护和统计。
9、第三方支付统一管理平台:对银行APP、支付宝、微信、云闪付等多种支付渠道整合,支持统一动态二维码支付,支持原路退费。交易状态同步性检测,三方自动对账,异常交易报警,交易数据自动追溯,订单管理、统计查询等。
10、集中控制管理平台:统一管理、监控自助终端设备及自助服务软件运行状态,故障报警、维护和统计等。
11、方便友好:为方便用户操作,系统提供分步导航显示,并有语音提示、动画引导,人机交互界面非常友好。
重庆市忠县人民医院自助挂号缴费银医系统的安装,让医院进一步适应“互联网+医疗健康”发展,完善医保支付政策。同时,提供分时段预约诊疗、智能导医分诊、候诊提醒、检验检查结果查询、诊间结算、移动支付等线上服务。实现了患者服务和医院管理的基础数字化,有效提升医院服务能力,改善患者就医满意度。