医院排队机为病人带来便利

　　在南京军区福州总医院，病人从进入医院的第一个流程——挂号开始，就可以感受医院排队机为病人带来便利。
　　病人只要在挂号大厅的排队机上，自己直接取一个号就能看病。别看这一小小的改变，却是要对挂号的功能和目的有着本质的理解:一是注册;二是收取挂号费;三是统计医生工作量;四是导诊。而现在医生在门诊医生工作站上一个刷卡动作就解决了挂号的前三个功能，门诊大厅的导诊员解决了导诊问题，医院排队机保证了正常的就诊秩序。这样做，不仅病人免去了排队挂号的时间，而且也解决了医生工作量的快速统计问题。
　　作为这些细微变化的背后的精心设计者，南京军区福州总医院信息中心主任陈金雄的最大感触是，医院信息化要以人为本，即以病人中心，以医务人员为主体，二者并行不悖，有机统一。这一主线清晰之后，医院的信息化过程就有了灵魂。