广州市番禺区致力于运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，让数据多跑路，群众少跑腿，积极拓展智慧政务渠道，为群众提供高效便捷的24小时自助服务，市民可以通过“番禺政务”微信公众号 的“网上办事”栏目进入“智慧政务大厅”。
扩大终端业务覆盖面
为了降低接触风险，提高办事效率，番禺区全力保障“1+6+N”智慧政务模式稳定运行，扩大终端业务覆盖面，完善万博商务区、大学城智汇谷、基盛万科、大石、化龙镇（汽车城）、南站商务区6个24小时智慧政务大厅，依托全区80个已建成的村居公共服务站24小时自助服务区，主动“贴近”群众，为群众办事“保驾护航”。
提高终端业务办事能力
番禺区为扩大终端的业务办理范围，对终端进行业务改造，增加了涉及人社、公积金、税务、民生、卫计委等共计127项业务办理，现在政务自助服务终端可办理事项共计27个部门1444项，大大提高终端办事能力，提升群众的幸福感。
加大正自助服务终端的协同能力
结合番禺区现有终端的特点对终端进行有效的业务融合，实现5G+VR“政务晓屋”与政务自助服务终端的功能结合，“政务晓屋”云坐席推送至办事群众手机里的各类文件，可在政务自助服务终端进行打印领取。
