硕远排队叫号系统（硕远排队系统）是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队。
当前，硕远排队叫号系统适用于银行、医院、电信、邮局、公安、海关、民航、工商、税务及车辆管理等行业。系统可很好地解决客户在服务机构办理业务时，所遇到的各种排队、拥挤和混乱现象，为客户办理业务带来莫大的方便和愉悦。
硕远排队叫号系统对于业务办理者而言：
1、应用硕远排队叫号系统可避免发生排错号、插队等情况和混乱、嘈杂的现象，减少许多不必要的纠纷。
2、应用硕远排队叫号系统可营造平等、有序的良好环境，给业务办理者带来轻松愉快的心情。
3、应用硕远排队叫号系统可尊重人性，保护个人隐私权利。业务办理者还可充分利用等候时间做其他事，节约时间。
硕远排队叫号系统对于员工而言：
1、应用硕远排队叫号系统，在尊重业务办理者的同时也得到他们的尊重，有利于改善工作情绪。
2、应用硕远排队叫号系统可优化工作环境，减少工作失误，提高工作效率。
3、硕远排队叫号系统的多种功能带来了工作的灵活和变通，提高了办事效率。
硕远排队叫号系统对于管理者而言：
1、硕远排队叫号系统可实时提供有效的服务和办理者的排队动态信息，并可利用网络传送到远程计算机进行实时监控。
2、应用硕远排队叫号系统可根据提供的实时动态信息，科学设置岗位，提高服务效率。
3、应用硕远排队叫号系统还可进行准确的量化考核，提高员工的办理积极性。
总体而言，借助硕远排队叫号系统有利于提高企业的经济效益和社会效益。还可提高企业的服务质量，提高企业的管理水平，并树立企业的良好形象。
