排队叫号系统,由触控显示器,主控电脑,打印机组成主机。其中,打印机是不可缺少部件,一旦嵌入瘫痪,整个打印系统也就无法使用,通过这几年排队机的技术支持,下面我们谈谈打印机打印出乱码可能出现的故障原因。
立式智能排队叫号系统一般配备的是热敏打印机,由打印机芯,打印控制块,数据线,电源4部分组成,主流使用的是并口和USB两种接口,我们以并口类型的打印机做样本,谈谈可能出现故障的部件和解决办法。
就硬件方面,打印机芯只负责信号的热敏显示,如果能打印出文字,基本可以排查打印机芯的故障,可以不用考虑。电源只提供动力,如果打印不了或者打印速度不正常,那可能是电源供电电压不足或无输出引起,这里我们不做探讨,排查这2个部件后,剩下的就只有打印控制板和数据线了,打印控制板:在并口接口附近,有个并口芯片,用于控制与电脑的信号传输,如这个芯片选用不好或者存在烧损,则有可能打印乱码,需要更换控制芯片。
软件方面,有的时候,电脑在给打印控制板传输数据时,突然碰到意外情况,比方说断电,从而导致信号传输紊乱,信号源传输不错乱,从而打印乱码。一般重新启动电脑即可解决。还有一种原因是病毒引起驱动程序不稳定,可尝试重新安装驱动。
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