排队叫号系统主要部件

　　排队叫号系统（排队系统）是为解决我国窗口性服务行业（银行、医院、电信、邮政、工商、服务大厅、公安局办证大厅等部门）长期存在的排队混乱无序等弊端而开发生产的智能排队管理系统。
　　排队叫号系统综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术而研发的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队。亦可实现多区、多任务、多组网方式的排队叫号任务，为公众服务大厅首选设备之一。
　　排队叫号系统的分类
　　1、按应用场所分类：银行排队系统、医院排队系统、监狱探访排队系统、证券排队系统等。
　　2、按取票方式分类：触摸屏排队系统、按键式排队系统等。
　　3、按连接方式分类：有线排队机、半无线和无线排队机三种排队方案。
　　排队叫号系统的主要部件
　　1、叫号/发号主机：客户打印领取发号单。
　　2、主控器：通讯控制。
　　3、呼叫器：服务人员呼叫终端。
　　4、LED显示屏：服务窗口屏、排队综合信息屏。
　　5、客户评价器：为服务人员服务质量进行评分。
　　总而言之，排队叫号系统能树立良好的企业形象，很好地解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象。真正创造舒适、公平、友好的等候环境，也能对客户情况及职员工作状况做出各种统计，为管理层决策提供依据。