药品说明书中,包含了大量的专业知识,患者在认识药品的过程中容易出现遗漏与偏差。天坛医院门诊大厅内,近日安装了我国首台“安全用药提示自助查询机”。患者可通过扫描药品包装上的二维条码对药品进行辨认,对于包装没有条码的药品,可使用拼音输入药名来查找。当药品确认后,会在屏幕上显示包括如何服用、禁忌症、禁止同服药品、特殊人群用药要求等与安全用药相关的信息。据药剂科主任赵志刚介绍,这是药剂科经过一年时间,自主设计开发的自动化安全用药提示自助查询机,由多名资深药师以通俗易懂的语言,对药品信息进行表述。此外,查询机还提供打印功能。
签约挂号机不“叫座”
“现在挂号、缴费都很方便。你就诊卡里要是有钱,可以直接去自助机那里挂号、缴费;要是没有就诊卡,带银行卡和患者本人身份证的话,也可以直接在我们这里的签约挂号机上挂号。”虽然工作人员极力“推销”,门诊大厅里的签约挂号机却并不“叫座”。
与此形成鲜明对照的是,挂号和缴费窗口排起了长队。“有再多的自助机也没用呀,我们老年人不会用,再说眼睛也看不清。”胡大爷在排队等待挂个专家号,在他的前面还有10个人。他不时抬头看看电子大屏幕上显示的剩余号源,“不知道轮到我的时候会不会被挂完。”
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