排队机可以真正展现“个人化”和“互换式”的个性化服务,避免了人工排队叫号的弊端。
排队叫号系统能很好地解决客户在服务中所遇到的各种排队、等候、拥挤和混乱等现象,为客户办事及职员操作带来莫大的方便和愉悦,做到人人平等,合理公正,秩序井然。
排队机对最终用户而言:
1、多样提示方式:乐音提示、男/女声语音提示、数显提示等。
2、丰富号票信息:机构名称、服务类型、排队序号、等候人数、排队时间。
3、多种显示提醒:LED点阵显示、软件虚拟显示、液晶电视显示、等离子电视显示等。
目前,排队叫号系统已广泛应用于银行、医院营业厅等窗口行业。系统支持多种形式的叫号排队,可依照业务的种类或客户种类进行叫号排队,也可满足业务大厅有多个出入口的自然环境。
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