自助售票机操作步骤以及注意事项

　　自助售票机购票操作步骤：
　　1、由界面选择发到站、乘车日期、车次、张数等信息。
　　2、系统自动查询“G、D、C、”字头列车车次，如购买普通列车，点击“全部车次”按钮。
　　3、点击所需要的车次进行确认。
　　4、选择购票席别，输入车票张数，点击“确定购票”按钮。
　　5、系统自动选择席位，按提示将二代身份证放入“识读区”。
　　6、按提示放入八成新纸币或插入银行卡。
　　7、点击“确定”按钮，系统自动印票，从机器下方“取票口”取票，使用银行卡购票的旅客可以选择是否打印凭条。
　　自助售票机取票操作步骤：
　　1、点击屏幕右下方的“取订票”按钮。
　　2、点击“取互联网票”或“取电话订票”。
　　3、按提示将二代身份证放入“识读区”。
　　4、系统自动搜索互联网订票记录。
　　5、选中需要打印的车票。
　　6、点击“确认打印”按钮。
　　7、互联网购票订单，售票机自动印制车票。
　　8、电话订票订单需按提示投入现金或插入银行卡。
　　9、从机器下方“取票口”取票。
　　注意事项：
　　1、自助售票机仅办理二代居民身份证的购票和取票业务。
　　2、使用自助售票机购票时，只可购买成人票和儿童票，学生票、伤残军人票需到票厅人工窗口办理。购票金额在1500元以上时，需使用银行卡或到人工窗口办理。
　　3、使用自助售票机办理互联网取票时，只能换取使用二代身份证所购的全价车票，儿童票、学生票、伤残军人票需到票厅人工窗口换取。如网购多张车票时，可选择其中一张或几张车票进行打印，无须一次全部打印。
　　4、使用自助售票机办理电话订票取票时，只能换取使用二代身份证所订的全价车票，儿童票、学生票、伤残军人票需到票厅人工窗口换取。金额在1500元以上时，需使用银行卡或到人工窗口办理。
　　5、使用现金付款时，建议使用八成新纸币。
　　6、取票时请确认制票张数，以免遗漏。