伴随着各个行业复工复产,我国各地的医院也在逐渐恢复正常门诊。避免交叉感染对医院、社会和民众的意义都十分重要,现在正处于新型冠状病毒传播时期,自助终端机的给我们带来很多方便之处。
医院自助终端机的开始上线之后,持有身份证在医院办理过就诊卡的市民朋友们,能在这个多功能医院自助终端机上现场挂号、门诊缴费、住院预交、银行卡余额查询、社保卡余额查询、检验报告打印等业务。如果未办理就诊卡的,能在医院自助终端机办卡缴费机上办理就诊卡之后,也可以办理相应的业务让患者能自行刷医保卡、身份证进行挂号并充值、医疗缴费和打印相关检验和报告。
医院自助终端机旁,设置了《自助就诊流程》引导群众使用。大家能够通过二代身份证实名制确认身份后,在自助机上可办理选医生、挂号、办卡、缴费等操作,缴费可使用微信、支付宝、银行卡和医保卡、社保卡等多种支付方式。医院的导诊护士热心地为群众详解,帮助第一次使用的群众办理各种手续。
自从医院运用自助终端机之后,最重要的节省了节省了排队充值、往返缴费、取检查单的时间,方便患者尽快接受诊疗,提高满意度。另一方面,医院自助终端机可以明显减轻医院的工作压力,节约人力资源,提高运营效率。
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