没带证件时，可通过以下方式在自助挂号机上挂号：
刷脸建档挂号：部分医院的自助挂号机支持刷脸建档。患者在自助机上选择人脸建档，按提示进行刷脸识别，确认相关信息后完成就诊卡绑定，即可进行挂号缴费.
办理临时就诊卡：在自助挂号机首页点击 “新建临时卡”，确认信息后填写手机号码、姓名及身份证号码等，办好临时就诊卡后插入，再按提示选择科室、医生并支付挂号费，即可完成挂号.
使用电子身份证或医保卡：若所在城市支持电子身份证挂号，可在手机上申请使用电子身份证。另外，医保卡上有身份信息，也可尝试用医保卡挂号.
寻求他人帮助：可请随身携带证件的亲朋好友帮忙挂号，或者向医院的志愿者、导诊人员寻求帮助.
与医院沟通协商：若上述方法均不可行，可与医院沟通说明情况，部分医院可能会允许使用其他方式证明身份，如拍照、签字等，以完成挂号.
