政务服务自助机介绍
随着社会自助化发展水平的提高，政务一体机的出现为提高市民的办事体验和效率，解决政务办理难、办理慢问题起到了重要作用。政务一体机针对行业功能需求，集成信息录入、身份核验、业务办理等功能，让人类生活更加安全便捷。
政务服务自助机功能介绍
21.5寸防窥电容触摸显示屏
防窥镜功能
21.5寸网络广告播放显示屏
自动读取二代身份证，并提取身份证证件信息
数字签名板
读取并提取指纹信息
高拍仪OCR文档
自动读取二维码，结合软件实现扫码支付
双目摄像头拍摄人像
人证比对（支持活体检测）
内置A4打印机，打印单据
内置凭条/小票打印机，打印凭条
内置银联读卡器，自动读取银联卡
内置密码键盘，结合银联读卡器实现银联支付
内置语音盒，结合呼叫按钮及麦克风，喇叭实现呼叫对讲功能
提示灯，结合软件实现对应部件的操作提示
双声道音频播放，结合软件实现操作提示
底部采用脚轮，以便于搬运
24小时不打烊的政务服务自助机亮相柯桥
日前，区行政审批局推出首批综合自助服务机，市民可以像在银行ATM机上办业务一样，在机器上进行办证、办事，而且全天24小时不打烊。这也是柯桥“最多跑一次”再次跑出新速度的一项新举措。
“以前打印房产证明要特地跑到窗口去，现在家门口自助服务机上就可以，而且随时都可以办。”昨日上午，在柯桥街道大渡社区“柯e通”自助服务机上，市民沈先生用身份证自助查询了一份不动产登记证明并打印了出来。
据介绍，为深化“最多跑一次”改革，区行政审批局运用互联网技术、大数据分析等手段，搭建集在线审批、电子证照打印、自助填表、各类水电缴费、医疗就诊记录查询等服务于一体的政务服务自助终端机。
当然，除了24小时不打烊的好处之外，该服务机还有一个亮点就是操作简单，按照人们的使用习惯，屏幕首页分为咨询智桥、服务智桥、互动智桥”六大类功能，民众凭借一张二代居民身份证，通过人脸识别系统，就能办理社会事务、商事登记、公安服务、人力社保等不同类型的事项；可自助打印户籍证明、居住证、亲属关系证明、驾驶证、不动产登记证明、养老保险参保信息、婚姻登记证明、出生医学证明等近30个电子证照，而且还可以在自助机上自助填表，实现网上申报事项。
“目前我们已在湖塘街道便民服务中心、湖塘街道香林村、漓渚镇棠棣村、柯桥街道大渡社区、人才创新港、区行政服务中心24小时自助服务厅6个点开展试运行，并计划于今年年底前，在全区16个镇街道便民服务中心及相关村居社区完成政务服务自助终端机的部署、安装、调试工作，为群众提供‘就近办、网上办、自助办’的24小时服务。”区行政审批局相关负责人介绍。
广州多个城区推广政务服务自助办理,各种生活琐事可在政务中心轻松搞定
“小孩入学需要打印一份房产证明,如果下班后和休息日办不了就麻烦了,要是没有自助服务机可以打印,还得在上班时间请假去办理。现在社区里多了24小时政务服务自助机,对市民来说确实方便很多。”一直以来,办理政务对于广州市民来说,不仅是一件陌生的事情,也是一件烦心事,哪怕是打印证明、办理港澳通行证签注等小事,办起来也不轻松。家住海珠区的郑先生,近日在接受新快报记者采访时就说出了他的体会:好在随着广州各区政务服务自助办理的推广,不仅政务事项得以“化繁为简”,就连挂号、买票、交罚款、燃气充值等这些市民日常生活中的麻烦事也一并轻松解决。
新快报记者了解到,目前,广州多个城区设置了政务服务自助机,居民们率先体验了24小时“不打烊”自助服务,不出社区、不用排队,就可享受即办即取等“一站式”服务,大大提高了效率。
