随着我国医疗建设的发展,营造良好的设施、幽雅的就医环境、提供优质的医疗服务已成为医院运营必不可少的手段。建立一套智能化的医院体检诊排队系统可改善嘈杂、混乱的排队现象,改善体检环境,大大提高体检效率与服务形象。利用医院现有网络,制定一套高效、可靠、稳定的排队机系统。
排队机系统适用于北京市电力医院,它是一所集医疗、教学、科研、预防、健康管理等为一体的三级综合医院,是首都医科大学教育医院。2013年10月8日,医院启用了新建设的大楼,拥有了26个临床医技科室,49个专业,已经形成了学科门类齐全的丰台区最大的三级综合医院。为优化诊疗流程,方便患者就诊,提高服务质量,医院选用了我们的排队系统。
使用医院排队机系统后,患者及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的提示,无须不停的探望,给医院形成一个宁静祥和的就医环境,也能给医生创造一个良好的工作环境,在排队时减少办事人的办事时间,为患者看病创造一个良好的环境。