分诊排队叫号系统是当今很多医院都配备的叫号工具，它能有效解决门诊排队拥挤、等候时间长、现场秩序混乱、就医效率低等问题。分诊排队叫号系统分布在门诊部和科室，引导患者有序就诊。为患者提供有序的就医环境，减轻医院工作人员负担，提升医院整体服务形象。
医院分诊排队叫号系统对患者数据进行处理、计数和存储。将系统安装在医生或护士的电脑上，负责病人的排队叫号管理。
可与医院内部HIS系统接口，获取患者挂号信息，并自动生成队列。医院可根据患者排队情况依次叫号，也可根据紧急情况调整队列，如超时叫号或按照设定的规则自动重排。
同步显示在显示屏上。当患者听到、看到自己的名字，就会按照医嘱、科室号去看病，有效引导患者就诊，减少拥堵和混乱。
由此可见，分诊排队叫号系统对医院来说是很必要的。同时，它的作用还体现在：
医院的排队呼叫系统有什么好处:
1. 为患者提供良好、公平、透明的就医环境，提供人性化的就诊、医疗服务等，有序的就医过程可以缓解排队焦虑;
2. 对医生来说，它可以减轻医生的工作压力，提供系统的诊断流程。分诊排队叫号系统，连接医院内部信息系统。医生同时可以获得患者个人的诊疗信息，让医生做出正确的诊断，避免错误;
3.从医院方面来说，规范医院*流程，简化各个环节，可以有效提高管理效率和*效率，增加就诊人次，保证医院的服务质量，树立良好形象。
