医院门诊分诊排队叫号系统是指在医院门诊楼、住院楼、综合楼的各候诊、收费、取药处所使用的智能化呼叫和分诊排队管理系统,医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫就诊患者,使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用,方便患者挂号、就诊、取药等工作;能解决呼叫和排队管理系统与医院管理数据库系统的接口连接;并留有扩展接口。
整个系统由服务器,导诊台护士站,医生呼叫软件,叫号信息显示和叫号语音播报五大块组成,整个医院的排队主控管理系统、护士站(分诊台)排队管理系统、语音呼叫系统及媒体信息播放系统之间通过内部协议通讯。排队系统接入医院局域网(网络协议为TCP/IP),与医院的门诊挂号系统、HIS系统、PACS系统之间通过数据接口协议进行通讯,并可将排队系统内信息输出至医院的HIS系统,供电子病历和药房管理系统使用。
医院排队叫号系统能够为来医院看病的患者提供排号叫号服务,不仅能够维持良好的医院秩序同时也能够减轻医院工作人员的工作负担。正因为如此现在很多医院都已经使用上了专业的医院排队叫号系统。下面就来了解一下医院排队叫号系统具体有哪些功能。
医院排队叫号系统有哪些功能?
1、排号叫号功能
这是医院排队叫号系统最为主要的功能之一。通过使用叫号系统患者可以领取一个候诊号码,当医生为病人诊断完成之后只要点击叫号该系统就能按照排号顺序自动呼叫下一个号码,那么持有对应号码的患者就能凭号前去就诊。
2、统计报表功能
医院对医生进行绩效管理的一个重要方式就是看医生的看诊人数以及平均时长等,而医院排队叫号系统的统计报表功能就能够帮助院方领导去统计每个医生每月的最多呼叫次数、平均呼叫次数、平均就诊时长、最长时间以及最短时间等方面的信息,而且通过统计报表功能还能对每个医生进行查询,数据也可以打印出来。
3、LED显示功能
医院排队叫号系统的LED显示功能能够将系统中的队列信息显示在终端设备中,包括排号序列、患者姓名、对应的诊室和医生等信息。通过这个显示功能,患者就能够清楚自己前面还有多少个病人在等候并且也能清楚的知道自己将要去第几诊室找哪个医生就诊。