医院排队叫号系统主要面向医院大厅，为改善医院大厅和管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的，医院大厅排队叫号系统能很好地解决顾客在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象，为顾客办事及员工操作带来莫大的方便和愉悦，做到人人平等，合理公正，秩序井然。同时也能对客户情况及员工的工作状况做出各种统计，为管理层进一步决策提供依据。
硕远排队叫号系统，病人挂号时通过医院挂号系统拿号进入各个科室的叫号系统，各个科室的医生可通过自己桌面的叫号系统进行叫号，管理中心通常设置在各个科室的护士站。同时会在各个科室候诊室放有显示屏，会显示中、英文显示叫号信息，会同时又音频广播扬声器进行广播叫号，让患者能及时到诊室进行治疗。硕远排队叫号系统的主要功能：医院分诊排队叫号系统是结合医院门诊、治疗服务等实际情况开发的智能系统，是为了更好的提高服务，使患者得到优质的治疗。门诊排队叫号系统的设计能合理的安排每位病人到相应的诊室进行治疗，病人特殊情况的可优先安排就诊，也可随时对接诊的医生资料进行添加或删除，LED显示屏显示及广播呼叫每位排队患者去到相应的诊室，该系统还能与医院HIS系统进行无缝连接。
