近几年来，一些医院安装了医院分诊排队系统，通过电子屏显示患者的就诊序号、姓名和就诊科室，然而这个“公开透明”的叫号系统，使得不少市民在就诊时遇到尴尬，特别是一些看男科、妇科的患者感觉自己的隐私不被尊重。他们不明白叫号系统为何要实名制，这不是泄露了病人的隐私吗？
据市民王小姐表示，曾经有一天突然接到朋友电话，问她是不是怀孕了。一问，才知道是从医院的电子叫号屏上看到了她的名字。
实名叫号，是不是医院普遍的叫号方式呢？
大多数医院都实行了实名叫号，即使在男科、妇科等一些相对隐私的科室，也都是用的实名叫号系统。
为什么医院就不能使用类似银行的电子叫号系统，只叫号不叫名字。
银行的等待大厅范围有限，而且人相对少了很多，但是在医院，范围太大，有时喊了半天号码也没有人来，很多老年人只有听到自己的姓名时，才会迅速反应过来。另外，实名叫号也是为了保证患者就诊后取药、付款等都能名号相符，防止出差错。
当谈到隐私问题时，这位负责人表示，会考虑进一步改进系统，尊重部分特殊患者的要求，但实名叫号系统是整个医院的系统，修改起来会比较麻烦，诊室写得很详细也是为了方便病人，我们会适当考虑修改系统，比方将患者名字中的个别字改成××，或者将这些敏感科室的叫号系统改成只叫号不叫名字。
功能特性：
系统自成体系、独立运行，也可与HIS系统联接、交互数据。
传输线缆可直接利用综合布线。
同时支持集中挂号与科室挂号。
真正实现一号制就诊。
医生操作终端可采用物理操作终端或虚拟操作终端，也可同时采用。
采用先进语音合成技术，支持病人姓名呼叫，合成语音贴近真人发音。
支持号票自动识别登录系统和号票自动识别呼叫病员的功能。
数据库采用SQL SERVER，数据处理迅速可靠。
分布式结构，每个科室、相邻的几个科室或一个楼层为一个子系统。
强大的管理和统计功能，为医院进行现代化的科学管理提供了有效而便利的手段。
轻松实现：掉队处理 复诊 转移 特殊照顾 病人点医生
