体检排队机系统流程
模式一:体检人员来到后,先到前台通过体检登记程序登记,数据通过排队系统的数据接口传递到排队系统数据库,排队系统从数据库中提取该人员信息,然后根据其体检的套餐或项目,对所有项目的等候人数和等候时间进行智能换算,得到该人员第一项最优(等待时间最短)的体检项目,完成第一个项目后,在呼叫器呼叫下一个人员的同时,计算当前人员下一个最优的体检项目,并插入到该体检项目的对尾,所有体检项目完成后,病人结束体检流程。
模式二:体检人员来到后,先到前台通过体检登记程序登记,数据通过排队系统的数据接口传递到排队系统数据库,排队系统从数据库中提取该人员信息,所有体检项目设置最大等候人数,若某一队列未达到最大等候人数,则将该人员安排到该队列,当所有等候队列都达到最大等候人数时,再登记进来的人员就进入一个临时的等候队列,处于一种游离状态,当某一队列处理完一个人后,就从临时队列中安排最优先的人员到本队列末尾。
排队机系统功能特点
)可以根据每个队列当前等候人数的多少,自动分析体检人员下一个等候时间最短的体检项目,并插入到该项目队列的队尾。
)体检项目可以分为餐前和餐后,餐前项目必须做餐后项目之前检查。
)体检项目有憋尿项目和留尿项目,留尿项目必须在憋尿项目之后检查。
)在做完一个项目之后,能提示当前体检人员的下一个项目。
)能够估算体检人员还需多久才能完成所有体检。
)能够估算某位体检人员在当前队列中还需等候多久才能轮到。
)所有数据可从体检系统读取到排队系统。
呼叫排队管理系统组织分解示意:
取号部分,包括取票机、取号接口等;
呼叫部分,包括医生工作终端、护士处理终端等;
显示及播音部分,包括显示屏、扬声器及相关的处理部件等;
传输部分,包括线缆、接线盒、接插件、传输协议等;
支持部分,包括电源、系统分配器等;
后台处理部分,包括计算机、管理软件、接口软件、报表等。