南飞的大雁是一道亮丽的空中风景，它们告别无序拥挤和混乱，把整齐的行列印在了云端。
排队，是文明的最直接体现之一，不仅仅意味着对公平秩序的遵守与履行。更体现着一种对社会资源的分配原则，对效率的合理追求和对他人权利的尊重。
排队在很多场合都会遇到，但能否自觉排队不仅反映出一个公民的素质。更是一个国家、一个民族的文明程度的具体体现。
和着急的中国人相比，英国人更淡定，也更喜欢秩序。于是发展出了属于自己的排队文化。有报道说连英国狐狸都知道排队了，这样导致的后果就是英国人平均一生，六个月的时间都在排队。
而不少人，对泰国人的排队文化感受很深。泰国人在排队问题上相当聪明。按照不同的场所和情况以不同的规则来排队，不仅节省时间，而且易于遵守。据说，泰国人是这样排队的。
在中国，人口多，排队难。而排队机的使用，一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦，全面改善服务质量和企业形象。
另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。
排队机产品繁杂，质量参差不齐，如何选择是个难题。主要有三看，一看品牌，二看操作是否简单，三看售后服务。而广州硕远在排队机行业中品牌、产品、售后都堪称翘楚。公司成立于2001年，是老品牌企业；产品操作简单，人人可操作；售后服务全国领先，率先提出保质3年的服务理念。
广州硕远排队机的特点：1、机柜美观大方，2、多点触控屏幕；3、专业无线系统。4、双频安全可靠；5、操作简单便捷；6、联网查询便捷。
取号机硬件组成：金属烤漆机壳，外观新颖，主机采用国内知名品牌威盛工控主机， 1G内存、16G固态硬盘、显存64M， 17寸超A管液晶显示器，高质量表面声波触摸屏，标准偏差小于2MM，同点5000万次无故障，内置高速爱普生自动切纸打印机，刀头使用寿命在30万次以上（机）。
功能介绍
、系统可联网联机统一发号；
、系统可无线对接，也可有线连接；
、系统支持100种业务以上
、系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立；
、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称（医院版可呼叫病人姓名）等信息；
、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队；
、具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工登陆号进行登录，工作结束后，退出排队系统，这对统计非常准确；
、发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换；
、各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换；
、支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队；
、系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立；
、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息；
、发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换；
、号票上和发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数；
、各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换；
、各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减；
、各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版；
、各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定；
、操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改；
、语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改；
、显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改；
、顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置，如：贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、人民币业务设501-9999号内；
、工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级；
、号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置；
、系统支持播放背景音乐，音乐曲目完全由客户自主选择；
、系统支持在值班经理处增设监控软件，处理各种特殊状况；
、系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息；
、系统支持连接互联网络，可实现远程监控；
、系统设有扩展功能，当需要有关统计和管理数据时，可热键激活管理软件并打印；
、系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示功能。
