?
2015年4月29日博爱医院彩超室的排队叫号系统正式启用,彩超室是医院的重要科室,这里人流量大,病人复杂,经常出现因排队造成的不必要的纠纷,既影响了病人的情绪,又影响了医院的形象。排队叫号系统就解决了这一难题。
整个系统由分诊台、管理控制电脑、信息显示屏、语音控制器、呼叫终端组成。就诊患者持单交于分诊台护士,由护士输入姓名等资料,患者持单休息等待并留意显示屏信息。医生看完一位病人后,按下一位呼叫按钮呼叫就诊病人。患者根据显示屏信息到指定诊室享受一对一的就诊服务,避免了人工排队。
我院是东营市首家引进排队叫号系统的民营医院,我们相信,通过此叫号系统,彩超室将形成良好有序的就诊秩序,为病人营造安静就诊环境,提高工作效率,为博爱医院树立良好的公众形象。
彩超室排队叫号系统功能特点
● 运行由PC机控制,操作简单,功能卓越,外形美观、大方。采用485总线 连接方式,安装简捷。
● 软件直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印。
● 专业开发,界面直观,操作简单。
● 可根据需要设置各个窗口办理一项或多项业务。
● 可根据需要随时对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除。
● 可设置VIP客户和大额客户优先办理服务。
● 有触摸、VIP卡感应两种出票方式。也可根据客户需要,另购刷卡器,配合银行卡刷卡出票。
● 系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
● 停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。