智能排队机作用

　　智能排队机系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队，适用于各类窗口服务行业，安通排队机广泛应用于银行、医院等行业。使用安通排队机系统，一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨，全面改善服务质量和企业形象，另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。
　　告别烦躁、杂乱的排队等待营造轻松、有序的服务环境主要解决公众服务场所的客户排队问题，机器替人排队，彻底改变站立式等候，环境不仅舒适，而且有序，柜台前始终是 “ 一对一 ” 的服务。顾客隐私和安全有了保障。适用于银行、医院、电信、邮局、公安、海关、民航、工商、税务及车辆管理等行业。它可以对多个窗口，多种服务类型和随机出现的客流自动进行分类管理，顺序呼叫顾客到对应的窗口前办理业务，实现服务人员与顾客间的自动匹配服务，使顾客能够充分地而且轻松自由地利用排队时间。