为了改善自身的服务质量、树立良好的社会形象,有些单位制定了详细的规章制度,有些单位还专门成立了相应的机构或部门,以对相关服务人员的工作态度、工作效率等等进行监督和检查,但这也不能彻底解决问题。在这种背景下,硕远窗口智能交互终端应运而生。硕远窗口智能交互终端完全是由客户自主进行评价,系统自动统计分析,从而有效地监督和提升服务人员的服务质量。
窗口智能交互终端(窗口评价器):一体化设计,外观时尚,多种界面主题可选(工牌风格、WIN8风格全屏广告等);主流配置、深度定制的Android固件,确保程序24小时保持稳定运行;支持各种图片和视频广告展示;它借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现数据输入
窗口智能交互系统是目前领先的营业窗口信息交互一体化解决方案。它借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现数据输入、服务质量评价,可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通滚动字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示。
应用环境
可广泛应用于政府服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、公安、医院、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位
主要功能及产品优势
1、7寸一体化设计,更加美观、大气。
2、采用主流android设备及操作系统平台,双核处理器1G以上、分辩率可达1024*768,外观美观大方,采用现代化的制造工艺,并遵循严格的质量测试体系,性能稳定可靠。
3、深度定制的Android固件,支持定时开机、关机等功能,确保程序运行稳定流畅。
4、多种主题风格可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等),满足不同行业功能需求。
5、服务评价、宣传展示、视频广告、图片广告、滚动字幕等多功能可选。
6、提供完整的二次开发包,方便嵌入各种业务系统,进行二次开发,让系统性能最大化。