多媒体触摸屏互动技术越来越广泛的应用到商业运作中来，并显著成效。不仅是政府银行，近年来民企与私企也与科技同步创新，利用多媒体技术实现互动交流，进而实现品牌服务的增值。多媒体触摸屏互动技术的应用行业包括：
1.政府、企业楼宇多媒体信息发布系统：
该系统是政府机关或大型企业通过在办公楼显要位置安装显示屏和多媒体播放终端来发布企业内部信息和对外公布信息并查询等而建立的一套多媒体信息发布系统。建立一个文化宣传的平台，品牌示范的窗口。
2.银行多媒体运营系统：
针对各银行内部，专业定做一套多媒体排队、查询等多媒体互动系统，通过在各大营业厅安装液晶显示屏和播放终端来代替以前的LED电子显示屏而建立的一套多媒体信息发布系统，主要的功能如下：金融信息实时发布查询，如利率、外汇牌价、基金、债券、黄金、财经新闻等。金融知识、电子理财、银行业务介绍，银行内部或外部广告发布平台，新的增值服务载体。企业文化宣传，提升品牌形象。
3.医疗行业多媒体互动触摸屏系统的运用：
该系统主要是在显要位置安装大屏幕和播放终端的形式建立的一套多媒体互动信息发布系统，具体的应用分析如下：疾病知识、保健常识宣传，在不同的科室进行，比如对糖尿病、心脏病患者日常生活应注意的细节进行描述。特色门诊和科室介绍，提高知名度，方便患者自助查询了解。权威医生、专家介绍，方便患者按需求有针对性的进行诊断，缩短就诊时间。新药物、疗法和新型医疗仪器器械宣传，方便患者了解医疗动态，方便患者就诊，提高医院经济效益。紧急、实时信息或通知插播，挂号和急诊信息发布，提高办事效率。就医导航，显示医院电子地图，方便患者查询和就诊。触摸屏系统通过计算机技术处理声音、图像、视频、文字、动画等信息，并在这些信息间建立一定的逻辑关系，将形象宣传片、产品广告播放，塑造医院品牌形象。健康生活理念宣传，倡导良好的生活习惯，达到公益宣传的作用。风光片或其他对患者有益的节目播放，调节患者情绪，营造良好就诊氛围。
4.营业厅多媒体信息运营系统：
如联通移动等大型运营商，以客户服务和缴费为主，营业厅多媒体信息运营系统，完全可以自主查询缴费，包括机构内部的信息发布，促销服务等形象宣传和对外的公共广告集中展示，互动的形式让消费者主动了解，以此提高服务质量并省去部分不必要的人工成本。
5.商家多媒体信息运营系统：
如超市、药店、化妆品、房屋中介、餐饮等大型商业机构，建立该套查询系统不仅可以发布广告，做专业的互动广告运营还可以实现内部信息的公开展示、包括促销信息发布等市场运营的一个窗口平台。
6.酒店多媒体交互运营系统：
酒店多媒体互交系统包括酒店客房的VOD点播系统和酒店公共区域酒店信息发布查询系统。如酒店餐饮、娱乐、会议等服务项目的介绍，通过建立信息发布的平台在提高服务质量的同时提示酒店的品牌和形象等。
7.电梯楼宇广告多媒体互动信息发布系统：
本电梯多媒体互动信息发布系统是区别于一般的电梯广告机，在发布多媒体广告的同时与客户产生互动交流，更全面而生动的介绍所发布产品。
8.大型展览中心、比赛场馆多媒体互动发布系统：
本系统通常是利用大型展览中心或比赛场馆已有的大屏幕或新建屏幕作为多媒体互动信息显示的终端，像博物馆等，用新技术新思想解读项目，提升服务质量和品牌形象。
9.社区多媒体信息发布系统：
通常指大型的生活、工作或者休闲娱乐的集中区域，如大型购物中心、楼盘生活小区、软件园、工业园区等，主要是通过该多媒体互动系统来提高物业管理的水平和服务水平、扩大对外信息发布的渠道、提升园区的形象。
10.交通行业多媒体信息发布系统：
如飞机场、火车站、汽车站、公交车、地铁等关于航班车次信息、乘车导航等业务多媒体互动信息的发布、运营查询和广告运营。
