? 广州硕远对外经办业务的排队方式采用取号机取号管理的方式。按照取号的时间顺序进行排队,服务窗口按取号顺序进行叫号。
由于经办事项较多,为了大家便于取号,分中心根据经办科室及经办的业务种类,归集分成了12种类。大家根据经办业务的种类在取号机上取所对应的号码即可。下面给大家按科室介绍如何取号:
登记科
登记科在取号机只有1个号。
办理登记科业务都取1号到1至3号窗口办理。
征缴科
取号机上征缴科有5个号(2-6号),办理征缴科的业务要按照业务种类取相应的号办理。
日常的单位结算业务,例如单位人员增减变化和正常的缴费结算都取2号到6-14号窗口办理。
3号是个人缴费号,需要办理个人缴费业务取3号到4-5号窗口办理。
4号是在职人员信息修改业务,在职人员的各种信息修改都要取4号到9或12号窗口办理。需要注意的是,4号是在职人员信息修改,退休人员的信息修改可不能取这个号!
5号办理的是异地转移业务,跨省市的异地转移业务取5号到10或11号窗口办理。
6号办理的是城乡医保的征缴和信息修改,办理这些业务要取6号到8或14号窗口办理。需要注意的是,这里的信息修改是城乡人员的信息修改。城镇职工的信息修改千万不能取这个号!
支付科
支付科在取号机上有3个号,7号、8号、10号。
7号办理养老保险和医疗保险账户修改业务,办理这项业务取号机取7号到15或17号窗口办理。在这里面一定要区分账户信息修改和前面提到的人员信息修改。人员信息修改是指身份证号及一些身份标示的信息修改,这些信息修改在征缴科。涉及养老保险个人账户或医疗保险账户的修改在支付科,取7号办理!
8号办理新增退休人员登记业务,支付科不属于修改账户信息的其他业务,也取这个号办理。办理窗口是16、18、19号窗口。
10号办理的是指纹采集业务,需要注意的是,这是来分中心进行指纹采集的大爷大娘取的号。单位经办人前来办理指纹采集相关事项可千万别取这个号,要取8号!
工伤科
工伤科取号机上只有1个号,9号。
办理工伤科所有业务都取9号,到21-24号窗口办理。
医险科
医险科在取号机上有2个号,11号和12号。
所有参保单位和个人,只要不是辖区内医院,办理医疗保险相关业务,都取11号到26-28号窗口办理。
辖区内医院办理医保相关事宜,都取12号到25号窗口办理。
以上就是取号机上1-12号对应相应业务及受理窗口的一个简介。希望能对大家有所帮助。另外有一个现象,要请大家注意,就是有一少部分人取号的时候重复取号。可能是对业务不太了解,取号的时候,从1按到6,有的可能是代人取号,1个号取好多次。这样做,不但浪费了取号机纸张,而且造成了叫号时间的浪费。因为,只要是取号了,叫号机都要叫这个号,即便是没有人,也会浪费至少3分钟。大量的空号,造成了浪费掉的时间,一上午就达上百小时!很多人都说1个空号不就是3分钟吗,怎么会浪费上百小时。一个空号是3分钟,如果有40个人等待叫号,那就是40个3分钟!也就是2个小时。如果一上午有几十个空号,几十个、上百个小时不就是这样浪费掉了。所以,请大家一定要仔细看一下这个介绍,准确取号,方便了别人的同时,也方便了自己。
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