营业厅排队取号机介绍

营业厅排队取号机产品特点：

双频跳频，稳定可靠：硕远触控排队叫号机主要采用最新的双频调频技术，无干扰、稳定性好、可靠性高。

无线连接，安装简便：硕远触控排队叫号机全无线连接，无需布线、工程改造，插上电源即可使用。

高配置，稳定性好：工业级工控主板，双核处理器，性能稳定，系统功能强大。

功能强大，扩展便捷：硕远触控排队叫号系统软件扩展功能非常强大，数据处理速度快，内部存储空间大，能处理更加复杂的应用。可实现联网评价功能，微信、网银、手机APP客户端预约取票功能。

营业厅排队取号机主机参数：

营业厅排队取号机产品特点：

叫号器是适用于各类窗口服务行业，目前已经广泛应用于银行、医院等行业。

功能叫号器具有16个功能键，采用硬键盘，手感好。全无线与排队法号主机连接，插电即可使用。

叫号器显示屏采用128X64点阵的液晶显示模组，背光明亮、显示清晰、可显示4行信息，信息量大;显示屏角度可调节。具有中文菜单提示，易学易用。

硕远触控排队叫号系统（全功能叫号器）标准配置：

硕远触控排队叫号系统（全功能叫号器）产品特点：

1、安装简便，即插即用

叫号器使用9V电源适配器，将电源适配器的插头插入叫号器电源插孔。若有使用评价器，则将评价器和叫号器的通讯线接入RJ-11接口。

2、功能强大，控制灵活

具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。叫号器控制的窗口可联机至几十个。

3、设置强大，符合流程

排队叫号系统的叫号器上设置各种业务种类的优先级，优先级别多达8级。业务种类设置多达百种。与银行的业务流程吻合。

4、音量可调节

可通过叫号器方便地调节呼叫显示屏或者无线语音系统的音量大小。还可以用叫号器关掉语音。

5、可对评价器进行语音控制功能

叫号器与评价器与连接后可以对评价器进行控制。按下欢迎键，评价器发出“你好！欢迎光临！”语音。按下提示键，评价器发出“对不起！后面的顾客请到等候区就座等候”语音。按下评价键，评价器发出“你好！请对我的服务给予评价！”语音，待顾客评价后，接收评价数据并发给主机。

硕远触控排队叫号系统(窗口显示屏)产品介绍：

硕远触控窗口显示屏规格有φ3.75、φ5.0,16点阵、24点阵，4字、5字、8字、10字、12字、16字、单行及多行等各种规格。每个窗口一个，LED汉字显示，可以显示提示信息和当前窗口被呼叫的客户号码。

硕远触控排队叫号系统(窗口显示屏)产品参数：

硕远触控排队叫号系统（综合显示屏）产品介绍：

硕远触控综合显示屏是滚动显示所用窗口的多条呼叫信息，并将正在被呼叫的顾客号和窗口号闪烁显示。如果营业厅分不同的区域办理不同的业务，可分屏显示各自的业务种类。

硕远触控综合显示屏有单红、双基色的，象元素直径为5.0mm或3.75mm，行数可二行、三行或多行。

硕远触控排队叫号系统（综合显示屏）产品规格：

硕远触控排队叫号系统（评价器）产品介绍：

随着现在经济的发展促进了各行各业的发展，也让人们的生活水平提升到了一个新的台阶。

同时随着顾客对服务质量、服务效率的要求越来越高，硕远触控液晶评价器，是根据窗口的这种实际工作需求而研发的一款应用产品，由电子设备硬件和计算机软件共同组成，可以实现信息实时显示、顾客信息交互、服务质量评价、收集客户真实意见等功能。

系统也可以与客户的现有业务系统结合，显示业务系统信息，提高工作效率;信息及时上传汇总，操作维护方便。

硕远触控排队叫号系统（评价器）产品功能：

1、USB接口，连接柜台电脑，简单方便，无需布线;

2、 防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果;

3、利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航;

4、利用电脑前端软件的"开始"和"结束"按键功能可进行顾客流量统计;

5、5键点评设计，可满足每个网点的个性化要求;

6、顾客只需一键点评窗口服务质量，点评结果会及时上传服务器。

硕远触控排队叫号系统（评价器）产品参数：

硕远触控排队叫号系统（评价器）连接使用：

将评价器插入叫号器底部RJ11插孔，设置登录模式即可使用：

按叫号器欢迎键：评价器发出“您好!欢迎光临”的语音。

按叫号器提示键：评价器发出“对不起!后面的顾客请到等候区就座等候!”的语音。

按叫号器评价键：评价器发出“你好!请对我的服务给予评价!”的语音。

客户即可用手指触摸对应按键，评价成功，评价器发出“谢谢!”的语音。

注意：评价器的工作模式有：窗口登陆模式和工号登陆模式 (详见本公司叫号器说明书)

另要将评价器的数据线压入叫号器下的导线槽中。

营业厅排队取号机功能

• 无线排队叫号机功能介绍

一、客户功能

1、查询功能：查询办理流程、需要的资料；

2、排队取票：在排队时，刷身份证登记，实现身份证互联网登记；

3、时间预算：排队叫号机在号票或者显示屏上设置显示每位顾客前面等待的人数以及大约等待的时间；

4、服务评价：客户可在评价器上对办理工作人员的服务进行评价；

5、会员识别：通过读卡器读取客户相关信息后，自动识别客户类型；

二、管理功能

1、员工管理：工作开始前，输入员工代码进行登录操作；工作结束后，退出排队叫号系统；

2、会员管理：排队叫号机按照营业机构自定的规则对普通用户和会员进行自动优先排队；

三、编组排队

1、号票打印：排队叫号机号票可打印单位名称、商标、业务类型、排队号码、排队时间、温馨提示，灵活设置输出长度；

2、业务汇总：系统提供业务分类对客户办理情况进行汇总功能；

3、语音呼叫：提供人工语音呼叫和系统语音呼叫；

4、远程监控：在局域网的环境下，可微电脑、PC进行远程监控；

5、功能拓展：开放式的接口，强大的扩展功能；

营业厅排队取号机参数