排号机解决排队先后难题

　　排号机兴起于上世纪90年代，银行需要解决客户排队先后到问题，一些电子公司看准了这个需求，于是排号机就出现了。
　　目前市面上的排号机分为有限和无线两种。有线的需要用屏蔽线与各个窗口相连接然后再与主机连接。而无线的就更加方便，施工方便。
　　排号机的上线使用极大地方便了广大客户，规范了客户办理业务流程，保证了工作效率，同时节省了客户宝贵时间。但与此同时，在各营业网点大规模推广排号机的同时，社会上也出现了一些质疑的声音。有些年纪较大的客户对于这些新兴事物并不感兴趣，认为操作起来很麻烦，不方便，没有真正地培养起使用习惯。在每次使用过程中总是报以不友好的态度加以指责，抱怨。这样一来，更加需要我们每一名作为前台服务人员与管理者应尽的职责与义务，大力普及现代服务观念，转变极少数客户一些守旧的思想，努力打造温馨、高效的营业服务场所，是我们一项新的工作职责。
　　新兴的事物总是伴随着市场需求应运而生，同时，它也是历史与社会需求下的必然产物。新兴的事物在产生与实际应用过程中暴露出的一些小问题会随着不断的改进与合理化建议逐步完善。想客户之所想，及客户之所及，上客户之所需，追求客户满意服务，仍然是作为我们每一名窗口服务单位的工作人员与管理者不断的追求与崇高理想。让我们一同努力，为广大客户打造出一片温馨、舒适、便捷的新天地。