后台管理与配置
主要功能：
１、支持本地数据上传异地服务器
２、用户管理设置多级权限，确定不同的操作权限
３、可进行发号机设置、号票设置、窗口设置、 业务队列设置、员工与部门等多种设置
４、可实时监测各服务窗口状态，窗口服务人员姓名、当前服务号码、已办理业务量、当前等候人数
５、可实时显示设备连接状态
６、可设置柜台显示屏常规显示信息、呼叫显示信息、显示方式等
７、系统具备断电保护功能，开机后自动恢复运行
８、详细的工作日志，记录检查所作的系统设置
后台统计分析报表
主要功能：
１、设定实时报警参数，如办理时间、数量、人数
２、具有统计分析功能，查询项目均可进行任意查询，并提供表格、柱状图、饼状图、曲线图等表现方式
３、综合数据分析软件功能，动态反映不同时段的客流量、员工效率等，实时掌握其变化情况
４、查看任意历史数据
５、所有查询内容都可以实时打印，表格内容可以导出EXCEL表格
６、所有查询项目均可按任意时段根据窗口、业务队列、工号、部门等分类统计报表
