目前,随着“互联网医疗”的发展趋势,医院的医用自助服务终端得到了广泛的应用。医用自助服务终端可以使人们在看病时少走弯路,也给患者带来很大的方便。现在很多医院都安装了多功能医疗自助终端机,能实现发卡、充值、查询、打印等多项功能,无需等候护士叫号及反复排队。
有了医疗自助终端机,患者再也不用为排队挂号、缴费而烦恼,浪费太多时间。除了可以自助挂号外,还可以通过自助机打印检查报告单以及缴费,非常便捷,不用东跑西跑,花费不必要的时间排队,从而节省了不少时间。
医院作为可能存在传染源又有大量易感人群的公众场所,就诊者、探视者、病人家属、医务工作者,各类人群密集,做好院内感染的预防非常重要。医院用自助终端机,在一定的消毒处理后,可以有一定程度上避免交叉感染。那么使用医用自助服务终端的具体好处是什么呢?
1.医疗自助服务终端可以与银行、医院信息系统相连,实时报销医疗保险报销登记费,使用方便。
2.病人按照医用自助服务终端屏幕上的指示操作,可以自己完成医疗卡的登记和领取。还可以打印当日在医院支付系统终端的登记表、预约登记、取消预约、自印检查、检查报告、费用表和支付表。
3.医用自助服务终端也支持查看住院信息和缴纳住院费用。患者也可以使用微信支付宝、社保卡等方式支付住院押金和门诊费用。
4.医用自助服务终端的使用大大优化了医院的服务流程,有效地实现了人员在人窗口排队多的问题,减少了患者在医疗过程中的排队次数和等待时间,也给患者带来了方便。给患者越来越好的亲民的医疗体验。
可以看出,使用医疗自助终端机不仅对患者非常方便,而且对医院更有用。