智慧医疗终端提升看诊效率,还能确保医保资金安全
智慧医疗智能硬件在医院的应用,极大地提高了医院运营效率,同时也优化了患者的就医体验。以往从挂号、就诊、缴费等环节都存在着效率低效,排队时间长的问题,而引入了刷脸就医自助机、医保自助终端机、医保综合业务终端等智能硬件,则可以从这些具体环节解决这些长久以来的就医难题和痛点。
以刷脸就医自助机为例,机体采用触摸大屏可以进行智能交互,完成许多以往需要到窗口柜台才能办理的业务。刷脸就医自助机结合智慧医疗系统,可支持身份证识别、NFC诊疗卡识别、人脸识别、扫码支付、刷脸支付、小票打印等方式,无需填写个人资料,即可进行自助挂号和缴费,挂号小票和缴费小票实时打印,无需到挂号窗口排队,极大缩短排队候诊时间。
试想一下,患者到医院后不知道该挂什么号,只需直接走到刷脸就医自助机和自助就医挂号终端前,点击“挂号”按钮,按操作步骤刷身份证/诊疗卡/人脸识别,就能完成诊疗人员身份绑定和挂号,刷脸就医自助机的高清大屏可以展示每个科室的医生信息,包括每位医生擅长的治疗领域,都可以得到详细展示。看完医生后,再到刷脸就医自助机实现自助缴费,打印缴费小票和查询报告,让患者就医少跑腿,实现高效导诊和医疗缴费,提升就诊体验。
刷脸就医自助机、医保服务终端除了能提升就医效率和体验,还能保障医保资金的正常使用。部分医院曾出现过诈骗医保基金,采用虚开、多开药品和诊疗检查项目、造假病历等手段非法骗取医保基金。今年,公安部会同国家医保局、国家卫健委等部门就联合部署开展依法打击欺诈骗保的专项整治行动。
借助智能硬件同样能助力打击骗保行为。医保电子凭证应用终端具备人脸识别、身份证识别、二维码识别、NFC卡识别、人证比对、刷脸支付、扫码支付、医保电子凭证扫码支付等功能,在安全性上通过实名、实人认证,采用国产加密算法,数据加密传输,动态二维码,减少冒名盗用医保账户的风险,确保个人信息和医保基金使用安全。
硕远触控助力海南人民医院智慧升级
硕远触控以患者为中心、以服务为根本,在海南省人民医院的需求基础上,为医院提供了软硬一体化的智慧医疗整体解决方案。
软件产品包括建立自助就医应用、就医服务管理平台、统一支付对账平台等;硬件产品包括硕远触控医疗自助终端,打印自助终端,自助售卖机等多种智能终端。
方案集成了刷脸支付、人脸审核、电子社保卡、居民健康卡、聚合支付及自动对账、异常提醒、智能管理等先进服务管理模式,为患者提供就医一站式服务,覆盖“诊前-诊中-诊后”和住院的就医服务全流程。