郴州市第四人民医院用“智慧医疗”为患者提供优质服务
插入就诊卡、输入身份证验证，确认电子住院证信息再进行结算自助机打印出凭条……近日，市民张先生在郴州市第四人民医院住院部通过自助结算终端机不到一分钟时间就完成了出院结算，“免去排队，方便快捷，这服务好”。市民通过自助结算终端机办理出院结算。
为节省患者入院办理和出院结算时间，提升患者就医体验，郴州市第四人民医院共投入自助结算终端机21台，布置在各临床科室护士站旁。同时，为了让患者更好更方便地使用自助办理模式，机器上粘贴了操作提示并安排工作人员行操作引导，以便患者尽快感受到“智慧医疗”的便捷与高效。
近年来，郴州市第四人民医院以病人为中心，在简化就诊流程、优化就诊环境、提高工作效率上想办法，医院开通了移动智慧医院平台，积极实施“银医一卡通”服务，实现了患者自助挂号、自助打印、自助查询、门诊自助缴费等功能。在提升医院服务内涵的同时，满足了患者在非诊疗环节流程下快速高效的服务需求，有效缓解排队问题，增强人民群众获得感、幸福感，让患者从真正意义上享受到“一路绿灯，畅通无阻”的就医新体验。
医保电子凭证刷脸终端的两大优势，你知道吗？
目前，医院使用智慧医疗终端的案例越来越多，除了用于挂号缴费和打印报告的医疗自助终端，还有可以打通医保结算的医保电子凭证终端。
从医保电子凭证的普及度来看，越来越多地区医院支持医保电子凭证。但每次要办理医保查询或医保结算支付时，都要调出支付码和电子凭证，对于不会使用智能手机的老人患者来说，直接翻找医保卡可能比手机调出医保电子凭证二维码更为方便。因此，医保电子凭证现在也可以支持人脸识别功能，患者无需调出二维码，也不用拿出需要输入密码的医保卡，就可以直接通过在医保电子凭证刷脸终端前刷脸完成身份核验和医保结算，极大减少支付时间。
从功能上看，医保电子凭证终端能支持身份证识别、医保电子凭证、NFC诊疗卡识别和扫码支付、刷脸支付等功能，涵盖更多的医疗应用场景。
比起实体医保卡，可以支持扫码识别和人脸识别的医保电子凭证终端有两个好处：一就是避免找零和刷卡带来的人际接触。在医院这种人流量密集，病菌传播风险大的环节，无接触使用医保电子凭证终端更好地保障患者健康。二是通过人脸识别可以确保为参保人本人操作，实现实人验证，防止医保卡盗刷冒用行为，保障医保资金安全。
医保电子凭证终端支持医保电子凭识别、扫码支付、刷脸支付和身份认证功能，除了应用在医院，还可以安装在药店、业务大厅，进行医保查询和医保结算支付。
