排队取号机现在已经普遍用于银行了，在银行办理业务中扮演着非常重要的角色。
用户从排队取号机终端选择某项业务并获得此业务相关号码，进入该业务的排队序列。负责该业务的营业员通过呼叫器操作进入该业务号码管理，号码相关信息显示在LED屏幕上，通过呼叫、音响播报此号码到相应柜台进行业务办理。
具体操作如下：
顾客获取服务号码
顾客到达服务大厅后，前往放置在服务台前的排队叫号机处，按下其上相应的服务按钮，取号机会自动打印出一张号码单，服务号码单上可以根据具体需要设定相应内容，与此同时，排队系统会自动将该服务信息传送至相关柜台或者后台电脑管理。
服务员呼叫顾客
营业员只需按下呼叫器相应按钮，顾客的服务号码就会按照次序依次显示在LED屏幕上，并通过语音播报系统提示顾客到相应的窗口办理业务。拿了取号单后发现在前面等候的人数较多时，可以找个位置坐着等或外出转转，以免站着等，既伤神，身体也累
