在吸取国内外同类产品优点的同时,结合我国服务窗口和各种服务行业特点的新一代智能排队管理系统,现已广泛适用于银行、医院、移动、电信、邮政、工商、公安、税务、交通等办事大厅,产品自投放市场以来,赢得了用户的信赖和好评,取得了良好的经济效益和社会效益。
功能特点:
1·背景音乐播放功能,支持MP3、WAV等多种音乐格式。列表滚动播放,自由添加、删除、选播曲目。支持音乐跟语音同、异步模式选择。
2·全动感界面,前端采用三维FLASH开发技术,实现最理想的动画效果。完全为用户量身定制,同时提供用户创作编程接口。
3·支持更灵活的虚拟呼叫功能。
4·强大的业务统计报表功实现对角色、业务、窗口、设备的分类、分时段进行业绩分析、统计和报表。屏显、票面的灵活定制。
5·支持呼叫提示、普通话、粤话、英语等多种选择。
6·分布式系统架构,兼容所有Windows系统平台。
7·支持多主机同步联网取号,支持分区服务功能。强大、灵活的远程监控、配置功能。
硬件特点
1·多款精心设计主机造型。
2·支持分布式实施,可与客户局域网完全对接。
3·支持多主机协议同联网工作,可隐藏服务到局域网后端。
4·支持多层业务,多级优先的自动窗口转移功能。
5·实现系统自监控功能,出现故障将主动报警。
6·实现视频监控功能,业务监控数据可通过电视、LED点阵、液晶屏、等离子屏等方式显示。
7·支持限量和限时取票功能,定时自动开、关机功能。