硕远无声叫号系统解决方案是在传统排队叫号系统的基础上，取消声音叫号，用短信实时提醒的形式，通知办事人员前往具体办事窗口。这种安静有序的排队叫号方式，一定程度上缓解了办事人员在嘈杂的声音里等待所产生的焦虑感，提高了政务大厅的办事效率。
场景：
1、办事人员通过政务大厅官方平台实名预约和现场实名取号等方式取得排队号码；
2、用身份证或者手机号在自助取号机拿到纸质号码，在等候区休息等待。等候区显示屏会显示相应窗口等待人数；
3、前面还有3人（系统可设置）等候时，系统会自动发手机短信到办事人员手机上，提醒办事人员注意显示屏叫号信息，
4、当窗口叫到该号码时系统会自动发信息到办事人员手机请TA到几号窗口办理业务......
