自动排号机适用于服务行业办事大厅，如政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域单位的排队叫号，不但可以创造轻松的排队环境，给客户优质的服务，还可以提高服务部门的形象面貌，提高工作效率。触摸排队系统，操作简单，功能强大，外形精美。
自动排号机，我们都不陌生，在我们的身边随处可见，我们去医院看病能看到它，去银行存取钱也能看见它，去营业厅办理业务还能看见它，它主要出现在一些需要排队办理业务的场所，顾客通过取号、排号等一系列程序有序的进行办理业务，杜绝以往出现的排对插队、加塞等现象，给顾客营造一个好的办事环境。
自动排号机，在我们的身边无处不在，它从刚入市场的不被接受到现在的随处可见，证明它的好处还是有目共睹的。有了该设备，彻底解决了以往出现的现场混乱现象。使用自动排号机，前来现场办理相关事务的顾客首先在机器前面取到一张票号，票号上会告诉你的排号、你前面等待的人数等相关信息，从而让你心中有数，取到票号后就可以到等候区等待叫号，之后方可以办理自己的事务。有效地利用自动排号机，还可以杜绝插队现象的出现，从而显得公平合理。
自动排号机工作流程：
1．当客户使用排号机，排号机按存储的号码递增，生成一个号码并打印，排号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。
2．主机根据现有各窗口业务状况，如果有某个窗口空闲，则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让最新的号码加入排队队列。
3．当工作人员按下呼叫器的呼叫键时，呼叫器通过无线模块往主机提出要求，主机收到要求后，给出应答，应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队，则**空闲信息。
4．主机确定有人在排队的情况下，将最前面一个号码发送给语音播放系统，播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。
