大多数医院药房窗口都是拥挤不堪，给医院的管理带来大大地不便。即使患者自觉地自行排队，但由于每位患者取药的种类数量不同，配药师配药速度不可能一样，有可能造成最前面的患者药最后配好的情况，这无疑给患者的自行排队带来影响，甚至有可能患者之间拿错配药；若是取完药后再到下一个患者，这无疑是白白浪费了许多时间。
医院取药叫号系统可以很好的处理这些问题，患者把药单交给配药师后坐着等待即可，等配药师给患者配好药后呼叫患者前来取药。这样不仅不会出错，服务环境也得到了改善，服务效率也得到了提高，给医院的整体形象都提示了一个档次。
医院取药叫号系统工作流程:
1、递交药单：患者把配药单交给配药师
2、配药：配药师根据药单进行配药
3、叫号：配药师配药完毕后呼叫相应患者前来取药
4、取药：患者根据显示屏音箱信息前去取药
医院取药叫号系统功能特点:
1、基于局域网传输。运行用电脑直接控制叫号系统、显示系统及语音系统，可同步显示当前系统工作状况。
2、专业开发、界面直观、操作简单。
3、可与医院的HIS系统联用，读取HIS系统中已缴费的病人取药信息。
4、呼叫简单，可随意选择病人进行呼叫。
5、可在等候取药区放置液晶主显示屏、在每个取药窗口上方放置液晶窗口显示屏，同时显示取药病人姓名，并与语音播报同步。
6、可显示及语音播报取药病人的姓名、药房、窗口号以及其它任意输入的信息内容，包括广告信息。
