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经营一家生意特别好的餐厅，您在忙碌的时候是否考虑过以下问题呢：
好多老客户堵在门口，本来想来照顾生意的，却因人手不够招呼不周给客户造成服务不到位的印象？
迎宾接待员处理不好排号问题，引发客户强烈不满？
餐厅开在购物中心，客人在等位的时候出去小逛一会，怎么及时通知客人就餐呢？
与其让客户坐等排队，是不是先把菜品点出来，落座时直接下单呢？
等等……
这些问题，硕远排队等位叫号系统早就帮您想到了！
硕远等位管理系统具有以下特点
多队伍管理：通过对门店的了解，可以分为：包间、大桌、小桌3个队伍，当然，队伍的增减和名称后续可以自行修改。等位信息一目了然，每个队伍的下一号、在等待的桌数，无论对刚到的客人还是在排队等待的客人，均简单明了，减少了对咨客的问询。
自动打印等号单：硕远等位触摸屏设备内置了打印机，发出新号的时候自动打印等号单（类似于银行排队叫号系统），等号单上可以打印等号单号码及前面还有几桌在等待。等号单单头信息可以自定义，默认为：饮食通等位叫号单。
菜品预选功能：在触摸屏上可以展示菜品图片，对于等位的客人是一个很好的宣传；同时，餐厅可以指派点菜员协助客人浏览菜品、预选菜品并打印清单。菜品图片的直观性、预选账单的总金额的实时显示，都有助于客人尽快选择相关菜品。这样就有效利用了等位时间，减少了客人入座之后点选菜品的犹豫和讨论时间（该时间约为15～20分钟），极大提高了运营效率。服务员手工传单到收银台并电脑录入的时间约为5分钟，如果使用无线点菜设备，该5分钟也可以节省。
拥有技术专利的手写输入，让该系统的维护操作（修改队伍名称、编辑菜品类别、编辑菜品明细）变得简单易用。炫丽的滑屏操作让就餐等位的客人浏览菜品的时候无需培训，直接就能够操作。
统计分析功能：针对等号业务数据的统计分析，可以看到一段时间以来等位客人的时长、高峰期人数、哪一类（队伍：例如大桌、小桌）的平均等待时长、等待桌数，这样就能够有助于改变餐台的组合，例如发现小桌等待指数较高，接下来就可以将一些大桌换为数量较多的小桌。这样的统计分析可以每周进行，以更高的频率作出经营调整。
硕远排队等位叫号系统优势
档次提升：餐厅信息化的管理水准，让企业不仅从内部提升管理水平，给消费者也留下先进的、高科技的管理理念与服务水平。
提高服务质量、杜绝候餐的纷乱现象。由于候餐客人众多，客人需要在餐厅等候区排队等候空位，这样，必然造成候餐区人员拥挤嘈杂，即影响 用餐环境，也影响客人心情。在启用饮食通排队系统后，消费者只要拿到派号单，而无须在就候餐区前按序排队等候，或在大厅中静坐等候音觉和视觉的提示，也可以四处闲逛等候短信通知， 然后前去就餐。
提升翻台率，增加餐厅毛利。等位的时候消费者可以预选菜品，配合精美图文，除了给客人视觉享受，还能节约餐桌上的点菜时间，提前把菜品点好，落坐后直接出单起菜了。在候餐时不仅有足够的营销时间，还为酒店提高了餐桌的使用率，大大加强了盈利能力。
硕远排队等位叫号系统功能介绍
顾客取号
根据人数自动匹配排队队伍,
输入手机号获取短信提供功能
预点菜:精美图文呈现,可供客人预点菜品,落座开台时直接下单,节约开台时间
排队叫号
短信自动提醒
自定义语音叫号,免费提供语音库
叫号语音可自定义增加前后缀语音
多媒体终端
酒店展示视频自动播放
精准显示每个排队队伍的当前叫号
统计报表
统计每天各餐段的排队等位情况
自动提取每天排队的客人信息
针对等号业务数据的统计分析，可以看到一段时间以来等位客人的时长、高峰期人数、哪一类（队伍：例如大桌、小桌）的平均等待时长、等待桌数，这样就能够有助于改变餐台的组合，例如发现小桌等待指数较高，接下来就可以将一些大桌换为数量较多的小桌。这样的统计分析可以每周进行，以更高的频率作出经营调整。
