公交IC卡服务中心大厅启用自动排队叫号机系统

　　为深入开展公交行业民主评议政风行风和创先争优活动，提升服务水平，近日，公交IC卡服务中心大厅启用自动排队叫号机系统。
　　公交IC卡服务中心位于我市航空路爱民医院旁，该服务中心新增自动排队叫号机系统、LED显示屏及4个IC卡业务办理窗口。自动排队叫号机系统内共设置4个服务窗口的5类服务项目，包括各卡种年审业务及普通卡充值业务、学生卡办理业务、挂失卡和老年卡办理业务、不可挂失卡及优待卡办理业务、联通卡充值办理业务，各个服务窗口科学分流业务，市民可根据自己的需求相应取号，避免盲目地等待、排队、找熟人插队等现象，节约办事时间。同时，服务中心大厅内还规划出等候区，市民在等待过程中，可通过宣传展板及宣传单，了解各个办理项目的所需材料及办理流程。自动排队叫号机系统的启用，为市民提供人性化的服务，方便群众，免除排队等候劳累，使大厅秩序更加井然有序，极大地提高了办理业务的效率
　　排队叫号机其实比较通俗的称号是排队机或叫号机，专业称谓应该是排队管理系统，是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队，钱林恒兴研发生产排队叫号机适用于各类窗口服务行业，目前已经广泛应用于银行、医院等行业。
　　系统优势
　　1、适用性：系统按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计，适应各种工作流程和大厅布局环境，能够在各种环境下进行工作。
　　2、易用性：设置简单，功能强大，让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。
　　3、可靠性：经过多年的市场监测，每套系统，每台机器，都在工厂里面都经过反复测试，系统稳定强。
　　4、功能强大：系统功能强大，数据统计功能完善，客户可根据需要灵活设置各种功能，一套系统可以管理多个区域，包括不同的楼层，各个区域拥有独立的媒体(显示、声音)管理。顾客可以在多个窗口间自由转移，只需要取一张号票。