随着我国医疗建设的发展，营造良好的设施、幽雅的就医环境、提供优质的医疗服务已成为医院运营必不可少的手段。建立一套智能化的医院门诊排队系统可改善嘈杂、混乱的排队现象，改善就医环境，大大提高就诊效率与服务形象。利用医院现有网络，制定一套高效、可靠、稳定的“IP网络医院门诊排队系统”。
在导诊台放置门诊排队对讲主机、打印机，候诊区放置主显示屏、语音箱、音箱，诊室内放置叫号对讲器，诊室门口放置诊室显示屏，监控室放置管理主机，系统中连接电脑型地址盒，可实现以下功能：
1、排队叫号：可读取HIS中的挂号信息进行排队叫号，或通过手动输入患者信息进行排队叫号。
2、自助签到：患者挂完号后到自助签到机上刷卡签到，签到机会按照患者挂号顺序排队，签到完成后，患者信息进入门诊排队队列，同时签到机显示等待人数（可选打印票号）。
3、双工对讲：导诊台的护士与诊室医生之间、诊室医生与诊室医生之间，可相互呼叫、双工对讲。
4、一键报警：紧急情况下，导诊台的护士、诊室医生可一键快速呼叫监控室管理主机、双工对讲。
5、医生叫号：有“过号”、“重呼”、“下一位”呼叫功能。
6、诊室门口液晶屏显示：诊室门口可液晶屏显示诊室医生信息以及诊室号、就诊患者姓名、就诊号码信息等。
7、候诊显示屏显示：候诊区支持42寸以上的液晶显示器显示就诊信息、待诊信息、过号信息、多媒体视频文件等。
8、宣教显示屏显示：候诊区支持42寸以上的液晶显示器显示信息发布服务器发布的文字、图片、视频文件类的宣教信息。
9、语音报号：可语音播报患者的姓名、相应的就诊诊室。
10、优先就诊：可对特殊有需要的患者优先安排就诊。
11、过号重呼：可对已过号的患者进行重返呼叫队列，并能选择优先呼叫。
12、广播喊话：导诊台的软件主机可对语音箱进行人工广播喊话；也可对各个诊室的叫号对讲器进行广播。⑴.导诊台排队对讲主机、医生叫号对讲器、诊室液晶显示屏、候诊区语音箱、候诊区自助签到机、监控室管理主机、地址盒、多媒体控制盒设备，均通过局域网连接；候诊区的候诊显示屏、宣教显示屏与多媒体控制盒间通过HDMI线连接；音箱与语音箱间是两芯的音频线连接。
⑵.监控室管理主机、诊室液晶显示屏、叫号对讲器、多媒体控制盒、语音箱、地址盒均配有专用电源单独供电。
二、医院自助签到机系统优势：
1、极大简化就诊流程并明显降低人力成本
24小时无人值守，可大幅减少患者就诊时间，明显提高满意度。
2、100%确保资金安全
杜绝假钞或金额短少，如有假钞以一赔十。
3、技术先进
采用了二代身份证识别技术、钞票真伪鉴别技术、自动发卡技术、自动三合一卡读写技术、多种面额纸币收钞、加密传输技术、整机抗暴技术，具有^的技术优势，能够支持多种建卡方式。
4、人机界面美观易用
采用了微软^新的WPF编程技术，界面美观、视觉效果好，简单易用。
从发卡到挂号/预约挂号、现金/银行卡/支付宝/微信缴费充值、费用清单打印、信息查询等，功能全、人机界面友好，患者全程自助操作。
5、配置先进、快速安全
Intel工业级4核处理控制系统、日本JCM纸币识别系统、英国GLORY金融出钞系统、旭子金融专用金属键盘、富士通专业打印机等先进硬件。
纸币进钞找零^快只要0.8秒，在线支付也非常方便快速。
具有三防功能的3DES 加密金属密码键盘，经过了银联中心和PCI2.0 认证。二代证读卡器符合公安部相关要求。可提供摄像头摄像，保证应用安全。
系统的日志文件详细记录了操作步骤，重要步骤同时保存在数据库，保证数据的万无一失。
6、系统、功能可扩展性好
基于创新的平台级的整体解决方案，扩展性强（可快速扩充功能）、耦合度低（各子系统扩展不影响其他子系统），稳定可靠。
7、功能全面
国内功能^综合、^全面（同时支持预付费和实时缴费）、实施^快（^快1个月全面上线）对医院业务理解^深刻的解决方案。
三、医院自助签到机系统功能概述：
本系统是集现金、银联、支付宝、微信支付一体的终端。现金模块采用进口机芯，收钞速度快，识别率极高，安全性高。
本系统分为自助挂号住院、自助缴费充值、打印相关检验报告三部分。
1）自助挂号住院
患者通过刷医保卡、身份证等方式对信息进行录入，终端将患者信息提交到医院服务器进行入库，办理就诊卡或住院手续。
2）自助缴费充值
患者可通过终端直接缴费或医疗卡充值，包括住院费等预存。支持现金、银联、支付宝、微信支付等方式充值。
3）自助打印各项检查单
患者在自助设备上通过刷就诊卡查询、打印各项检查化验单及消费清单。
怎样选择有保障的医院自助签到机？
随着社会的发展，无论是行政服务大厅、医院还是车辆管理办公室，自助终端的应用越来越广泛。自助服务终端的应用几乎随处可见。与过去相比，自助签到机的投入使用进一步简化了群众认证处理流程，提高了效率。
近年来，自助终端机受到越来越多行业和领域的青睐，其市场需求不断扩大，但假冒伪劣产品也出现在市场上。正规制造商经常收到客户的投诉：从其他公司购买的设备使用一段时间后，屏幕经常死亡，设备卡纸，故障率高，体验效果差，工作效率特别低。什么样的自助终端才能得到保证？如果你想保证质量，你必须找一个正规的制造商来购买。
1.产品质量要过关。
产品质量是影响销售业绩的根本因素。产品没有质量，再好的营销手段也没用。你可以买卖一年或两年。随着时间的推移，用户可以看到产品的质量和效果没有达到标准。交易将停止。医院自助签到机采用优质钢板外壳。定期品牌硬件设置和成熟稳定的软件技术系统，使自助终端在日常运行中达到持久稳定的运行效果，24小时无人自助，高效方便。
2.设备使用效率高。
如何让人们少跑腿。更少的时间和更多的时间。更多的麻烦？医院作为为群众服务的一线窗口，始终致力于服务创新。服务扩展，积极建设信息化。智能服务大厅。许可自助签到机的投入使用，使人们处理事务更快、更简单、更准确。全天候。自助自助服务，大大缩短了人民的处理时间，减轻了窗口受理的压力，提高了政府服务的效率。
3.保证正规厂家。
也许是因为过去被太多的假冒制造商愚弄了，现在客户在选择自助终端制造商时比过去更加谨慎。我们听到越来越多的用户问：制造商在哪里？什么品牌？广州硕远信息科技有限公司是一家专业生产自助终端等产品的触摸控制产品，公司拥有完善、科学的质量管理体系。广州硕远信息科技有限公司的诚信实力和产品质量得到了业界的认可。
4.贴心的售后服务。
服务不仅是一种坚持，也是一种责任。帮助客户以更人性化的服务方式解决实际困难！在提供优质产品的同时，自助终端正规制造商的售后服务不断改进。我们一直在路上！
