进入Web2.0时代，用户成为互联网技术的核心。个人除了作为互联网的使用者外，还同时成为互联网的主动传播者、作者和生产者。Web2.0时代的互联网还明显具有分享、互动、个性化等显著特征，网民对于网络信息的渴求也因此呈现出多样化、多层次、多角度的特点。
自2009年4月上任以来，曾经担任谷歌公司高管的阿姆斯特朗一直试图将AOL 转型为内容广泛含有多种新闻的网站，正好符合这一定位的“赫芬顿邮报”如果这次真能拯救AOL于水火之中，那么跟AOL 在2010 年的亏损额7.825亿美元相比，3.15 亿美元的收购价还真算不上什么大手笔了。
“赫芬顿邮报”的编辑每天都会时刻紧盯热门关键词，然后根据这些关键词筛选最及时、最有趣的内容，并将其重新包装发布到网上。对此，新闻集团董事长鲁珀特·默多克曾愤慨地指责“赫芬顿邮报”为“寄生虫”、“剽窃者”和“吸血鬼”。
另外“赫芬顿邮报”还创建了一个规模达数千万的网上读者社区，读者可在“赫芬顿邮报”的新闻报道和博客文章下发表评论，或将文章分享到Twitter 和Facebook上，这也成为该网站吸引众多读者的主要原因——该网站发布的文章通常都能够吸引到数千篇评论，以及来自多家社交网络的链接。
而相比之下，曾经的互联网巨头AOL则完全是另一幅光景。全球股票研究公司的特利普· 乔得里不客气地形容AOL：“一些公司持续存在，但却是以一种僵尸状态，不会死掉，不会成长，但就这么呆着不走。”
当互联网进入Web2.0 时代，面对层出不穷的新媒体所带来的冲击，媒体们更应适时把握好互联网的新特征，通过数字化创新和改革来迅速适应变化，探索未来生存和发展之道。
就像昔日巨头AOL，虽然市场份额被逐渐蚕食，广告收益也不断下降，但AOL敢于突破常规，尝试通过各种手段进行自救，比如巨资收购“赫芬顿邮报”，最起码给这个昔日巨头带来了复苏的希望
数字多媒體信息化不仅改变了新闻业，而且也改变了新闻报道、整合、发布及共享的模式。人们热衷于创造草根内容并发表和分享观点，与其他读者开展互动。
在这一背景下，新闻网站那种传统的单向灌输式新闻就没有了吸引力，用户规模逐渐被新媒介形式分流，网络新闻使用率呈现出下降趋势。
