广东多地推出社保自助服务终端机（深圳佛山多地推出社保自助服务终端）

深圳推出社保自助服务终端

近来，广东省深圳市社保局与中国建设银行、中国农业银行合作，共同推进全市社保业务自助终端改造。

按计划，两家银行将在全市社保机构业务窗口各安置150台新终端设备。深圳市社保新自助服务终端系统，具备个人服务网页业务查询及办理、个人社保信息快速查询和打印、单位服务网页业务查询及办理、单位自助打单等功能。届时，系统还将实现部分银行金融业务功能。

目前，全市各社保机构业务窗口已摆放50多台新自助服务终端，极大地方便了参保人员。

12月29日正式发行佛山市第三代社保卡

12月18日，由佛山市社会保险基金管理局、中国人民银行佛山市中心支行主办，中国农业银行顺德分行、南海分行、佛山分行承办的“‘社银合作’暨第三代社会保障卡发行启动仪式”在顺德农行举行。不少市民亲临现场体验最新社保自助服务终端机的各类业务办理功能，也有市民仅用五分钟就完成了第三代社保卡的换发工序。

300多台“社银合作”自助终端分批部署

今年以来，为了打造“10分钟社保服务圈”，方便群众就近办事、全天候办事，佛山市社保局携手本地多家银行，在省内创新推出“社银合作”自助服务模式，推出社保自助服务终端机，并在银行超柜员上加载社保自助服务系统，两种自助终端将覆盖城乡实现就近办、全天候办，将服务真正延伸市民家门口，打造“10分钟社保服务圈”。目前，佛山市社保局共与19家佛山本地银行达成了合作意向，并已与11家银行签署了合作协议。

此次创新推出的社保自助服务终端机有三大亮点：设备更先进，功能更齐全，数据更实时。

“市民可选用身份证、社保卡、电子社保卡三种方式快速登陆办理查询各项社保业务，下阶段也将支持人脸识别登陆。而且，数据都与省社保大集中系统数据连通，实时更新。”银行工作人员一边操作打印出一份带有市社保局红印章的个人参保证明，一边介绍道，目前已上线了养老、失业、工伤、保险关系转移等三十多项高频社保业务办理功能。“尤其是退休人员，不必每次都跑去社保局办理养老定期待遇领取人资格认证，在这儿就能办，快速又便捷。”

佛山市社保局相关负责人表示，将会有300多台新的社银合作的自助终端，分批部署到全市200多个网点，包括各级社保经办机构、行政服务中心、社区、村居以及各银行网点。

“今后市民在家门口就能就近办理社保业务，所有自助服务事项实行全城通办，部分网点还能提供24小时不打烊的服务。”市社保局相关负责人说，社保部门将陆续推出更多服务事项实现自助办理，合作银行也将积极配合社保部门加快社保自助服务系统在银行超级柜台上线，利用银行网点扩大社保服务覆盖面。

佛山市社保局局长钟永平表示，推动“社银合作”和提升社保卡服务能力是《打造惠民社保品牌 提升社保经办管理服务三年行动计划》中“便民服务品牌”的重要组成部分。接下来，佛山市社保部门将继续坚持以人民为中心，深化社保经办体制机制改革，聚焦质量变革、效率变革、动力变革，以数字化转型和信息化技术为抓手，持续推动社保经办服务高质量发展，让广大人民群众享有更多便捷的社保服务，不断增加获得感和幸福感。

以三代卡发行为契机优化提升服务功能

近年来，佛山市在社保自助服务终端升级改造的同时，不断积极推动社保卡服务能力提升，全市建成152个快速制卡网点，推广使用电子社保卡消费金额约3.4亿元，实现五家定点医院开展电子社保卡线上缴费结算试点工作，并在全市发行第三代社保卡。

今年发行的第三代社保卡既能插卡也能滴卡，增加了闪付功能，支持小额免密支付。“第三代的社保卡国密算法保驾护航，金融支付更广泛、更安全。”佛山市社保有关负责人介绍，最新的社保卡设计已实现全省卡面统一，增加了“木棉花”和“粤”字印章毛笔字的水印，融入了广东省蓬勃向上、敢为人先的丰富精神内涵。

人民银行佛山中心支行相关负责人表示，第三代社会保障卡的正式发行，充分展示了市相关部门顺民意、解民忧、增强群众获得感、幸福感的高站位和大格局，对推动移动支付在公共服务领域的全面应用有着十分重要的意义。

记者了解到，佛山市将在今年的12月29日正式发行第三代社保卡。届时，市民可以率先在农行、工行、建行、各区农商行等9家银行，体验申领和换发第三代社保卡服务，后续还有9家银行在通过人社部通用性检测后，可以办理第三代社保卡业务。

佛山市第三代社保卡的发放工作，适用于新增发卡、到期换卡和补卡，计划通过自然淘汰换卡的方式逐步替换二代卡。发行三代卡后，所有应用服务仍将继续支持二代卡的使用，并确保社保卡业务不停办、服务不中断、换卡不扰民，实现平稳过渡。

据悉，明年，佛山市将根据三代卡的技术优势，在省人社厅的统一部署下，以实现市民服务、智慧城市服务等领域“一卡通用”为目标，拓展第三代社保卡在交通出行、旅游观光、文化体验，以及惠农政策补贴发放等方面的应用。

农行助力社保服务不断升级

农行广东省分行副行长冯必凤表示，中国农业银行秉承国有大行责任担当，着力支持佛山地区经济发展、服务升级，以主动作为、创新作为的责任与担当，做实社保服务提升工作，推动社保业务向数字化转型，为“10分钟社保服务圈”建设及佛山社保卡服务升级发展贡献自己的力量。