多媒体信息发布系统是构架在网络环境的新一代多媒体信息发布系统，采用TCP/IP传输协议，由中心控制系统和显示终端结合工作。
互动导购系统是构架在网络环境的新一代多媒体信息互动系统，采用TCP/IP传输协议，由控制中心系统和触控终端结合工作。控制中心采集、编辑、存储和管理各类静态和动态数据，对终端进行设备监控、设置和管理操作。触控终端采用交互界面和整体场景式设计，带给受众新颖、时尚的科技感，并向受众提供各类自助信息和视讯服务，如电子地图、智能路线引导、商场品牌导购等商场个性化服务。
——提高商场形象档次：商业综合体即“城中之城”，系统新颖生动，配合装修设计提高商场整体形象；
——高端科技集成：集合大众化和高科技，采用触控和网络技术及UI界面操作设计；
——效应及价值高：系统具有高回报性和实用性，为商场带来高效应和增值，深受商家与顾客欢迎。
完善服务设施和建成本身的特色：多媒体综合系统在商场的发展不仅作为一个弱电标配系统，同样可辅助运营商作为一个运营子系统，现代购物中心需要一套一站式的导示、导购、宣传、资讯、娱乐、会员服务等多种功能智能平台，来完善服务设施和建成本身的特色。
与信息发布无缝集成：为迎合多媒体信息的膨胀和现代人的操作趋向，在终端实现信息发布和信息互动的两用需求越来越广泛，禾麦针对各类商业广场提供整套多媒体信息综合系统解决方案，子系统间无缝结合，节省管理和成本资源，包括单向显示（信息发布、电子标示）、双向交互（智能导览、互动演示体验、电子签名等）多媒体技术应用。
