数字标牌(Digital Signage)是一种全新的媒体概念， 指的是在大型商场、超市、酒店大堂、饭店、影院及其他人流汇聚的公共场所，通过大屏幕终端显示设备，发布商业、财经和娱乐信息的多媒体专业视听系统。其旨在特定的物理场所、特定的时间段对特定的人群进行广告信息播放的特性，让其获得了广告的效应。 在国外，还有人把它与纸张媒体、电台、电视和因特网并列，称之为“第五媒体”。
内容获得更多响应
个性化和交互性增强的趋势仍在延续。尽管在屏幕上创造真正的个性化体验仍然存在挑战，但伴随数据流量的优化对用户接触点的影响，这方面肯定会有进展。
2018年会看到响应式和自动化内容的大幅增长。真实显示屏的传感器，以及计算机和网络的数据馈送，将根据实际情况调整内容。如果天气看起来像要下雨，屏幕会显示雨伞和室内活动的广告；如果天气晴朗，屏幕将展示当地水上乐园或户外音乐节的广告。播放列表将不再完全掌握在调度内容者的手中——计算机将根据外部数据相关性做出一定的选择。
智能变得更加智能
智能程序和人工智能（AI）正在进入该领域，从而实现了前所未有的数据分析和集成扩展。数据馈送将自行成为消息，而无需外部干预。就像CAP警报系统可以根据来自外部的数据自动触发本地警报一样，数字标牌系统将能够根据收到和分析的数据将消息定位到特定的显示屏。
这将带来更好的整合和联合促销。系统将能像一个团队一样，通过海量信息来提供帮助，并就如何显示哪些内容以及何时显示内容提出建议。这将使得在全新的规模上进行交叉推广成为可能，与人们的移动技术（智能手机等）相结合的分层整合的广告系列也将成为可能。
2018上海国际数字标识系统及应用展览会现场
与数字界限模糊
人们正在花费惊人的时间与在线数字世界相连通，而这将会变得更加普遍。事实上，2018年，数字和现实世界之间的界限会更加模糊。
我们能看到更多的增强现实（AR）和虚拟现实（VR）。此外，2018年可以看到更多数字标牌和技术融入到现实世界的事件中。显示屏不仅会显示事件推广的消息，而且会成为事件本身的组成部分。户外数字标牌的数量也将大幅增加，从巨大的显示墙到小型互动信息亭，其中一些将能与人们的智能手机或平板电脑进行互动。
信标（beacons）和地理围栏（geofencing）最终会在2018年得到应用。当人们进入指定区域时，将会收到提示，下载一个应用程序，使之可以在现场与无形却蕴含丰富信息的数字世界进行互动，如发送给他们设备的数字信息、路线指引等等。数字和实体之间，以及组织和个人之间的分离正在被消除，而变成更加单一、多渠道的经验。
叙事更具影响力
相对于传统短篇信息，人们更加偏爱事件性及长篇叙事。长篇叙事和创造性沟通比起简单的广告更能斩获大量人流。研究表明，千禧一代，增长最快的消费者和劳动力群体，不喜欢直销，更喜欢间接的方式，如结合销售信息、内容营销及影响力营销的叙述和故事。
现在，企业的行为方式更加相似——他们开始更加喜欢全面的解决方案，而不是单个产品。提供诸如基于云的托管，内容创作或策展，互动设计，咨询等多种选择的数字标牌提供商，比提供小范围产品的公司更有成就。人们正在寻求一种持续性的关系。正如即便微软Office走上了订阅路线，个人用户和组织都表示更喜欢永久的一次性购买方式。
2018上海国际数字标识系统及应用展览会现场
更多、更快、更好
2018年会成为数字标牌领域最激动人心的一年。一切将变得更加整合，更加全面，更快，更智能，更好看。但是要记住，所有这些技术都是围绕人建立起来的——简化工作流程，加强沟通，建立社区并增强参与度。因此，不要仅仅将客户当做收入来源或消费者，给他们想要的东西，那就是更加全面，更加个性化的沟通方式。
