近日,为深入推进“放管服”改革工作,进一步拓展车驾管业务渠道,提高车管服务质量和服务水平,为群众提供更方便快捷的服务,于田县公安局交警大队车管所,在局党委的高度重视和关怀下添置排队叫号机,为办理车管业务的群众提供便利,深受广大群众的欢迎。
随着社会经济不断发展和人民生活水平的提高,前来办理各类车驾管业务的群众不断增加,大量办证群众挤在窗口等待,有的甚至为了排队挤位发生争执。针对窗口部门存在的办证办事等待时间长、人员拥挤、效率不高等问题,于田县交警大队车管所业务大厅启用叫号系统,群众进门办理业务先取号再排队,并派专人进行引导、协助群众使用叫号机,有效解决窗口拥堵、群众长时间等待的杂乱状况,从而使大厅的工作秩序更加井然有序,大大节省了群众办事的时间,又有效提高了民警的工作效率。
自助排队叫号机投入使用后,既减轻了车管所工作人员的工作压力,也给群众提供了便利,极大提高了办事效率,另外车管所业务大厅还设置长排靠椅,一改群众以往排长队办事的尴尬处境,让群众“坐享”服务,得到广大群众的一致好评。