博物馆是征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产的实物的场所，并对那些有科学性、历史性或者艺术价值的物品进行分类，为公众提供知识、教育和欣赏的文化教育的机构、建筑物、地点或者社会公共机构。
博物馆是非营利的永久性机构，对公众开放，为社会发展提供服务，以学习、教育、娱乐为目的。
博物馆不仅是文物或文明的储存地，更应成为文明的传播地。博物馆存在的作用，以及一段历史文化所蕴涵的意义，只有让更多公众了解，才实现其价值。
20世纪90年代初期，在现代信息技术的推动下，数字博物馆应运而生，并逐步进入快速发展阶段。近年来，中国在数字博物馆建设方面取得了可喜的成绩，一批批数字博物馆、数字科技馆开通运行，随着信息技术的不断创新，数字博物馆建设也面临着新的挑战。
通过对视频、音频、动画、图片、文字等数字媒体元素加以灵活应用，深度挖掘展览陈列对象所蕴含的背景、意义，实现普通陈列手段难以做到的既有纵向深入解剖，又有横向关联扩展的动态展览形式，促进观众视觉、听觉及其他感官和行为的配合，创造崭新的参观体验，提高其观赏、探索的兴趣，从而最大程度领略展览设计者的意图，形象生动的多媒体展览展示已成为博物馆展览陈列艺术中一种新兴的重要表现形式。
树立这一观众为先的理念，对于多媒体展陈来说意味着必须在各种参观环境中，包括群体参观环境、个体参观环境、网络参观环境，在展览和观众之间创造出一种互动激发关系，帮助博物馆做到在服务上领先一步，增加观众资源的保持力。
体验式的新奇而深刻的参观，对于观众而言，这是直接的感受，也是多媒体展陈最直观的效果。只有对展览的内容具有深刻的文化理解，对多媒体技术具有熟练的驾驭能力，充分领会展陈设计人员的艺术创意。
综合分析影响展览的各类外部因素，才能使多媒体展陈和整体展览相得益彰地融合在一起，促进观众的参与、理解和思考。
