数字标牌技术的进步和应用价值的体现,推进了数字标牌在整个医疗行业的应用。无论是基于医院的利益,还是出于为患者的考量,加强医院信息的透明度和提升医院工作效率都刻不容缓。医疗数字标牌备受医院青睐的原因也正在于此。
数字标牌在医院中的应用
越来越多的医院改变了传统的信息发布环境,全面引入数字标牌改造升级医院信息发布系统。传统的印刷海报被淘汰,取而代之的是数字液晶大屏,滚动的数字信息涵盖了海量的信息内容,也大大节约了发布时间和成本。
交互式(触摸查询)一体机在医院中的应用
交互式(触摸查询)一体机的应用和自助服务系统的引入,标志着医院数字时代的到来。交互式(触摸查询)一体机和自助服务系统的引入,彻底改变了医院传统的就医程序,大大缓解了挂号、缴费、拿化验单排长龙的现象,由此也开创了全新的就医环境,提升了整个医疗服务水平。
数字标牌完善就医体验
数字标牌在缓解医患关系和病患情绪方面大有作为。医患关系的紧张,与就医流程和信息的不够公开有很大关系。数字标牌在医院的应用则让这样的误解越来越少。医院将就医流程和等待时间透过数字大屏实时显示,让病患心里有数,他们的情绪自然也就被安抚下来。将更多的医疗卫生知识透过数字标牌发布,让病患了解更多的相关知识,他们对一些就医过程和治疗方案的不理解也大大降低了。而那些在候诊区的娱乐休闲专用标牌和看病就医的指示牌等,也都对于缓解他们的就医情绪大有帮助。
此外,新式的医疗数字标牌也越来越凸显出其应用价值。比如在药店的交互式数字标牌应用、自助远程就医拿药数字标牌信息亭的应用等,这些创新应用都越来越体现出了其在医疗行业的价值。未来必将还会有更多的创新应用走进医疗行业,服务病患。
借助医疗数字标牌系统,医生就可以为患者提供定制化的信息,不仅能够及时将等候时间、挂号等信息反馈给病人,而且,对于一些仅需要咨询的患者,可以实现在线回复,免去患者长时间的等待,从而在一定程度上缓解医院人满为患的境况,有效缩短就医时间及就医成本。
提供人性化就医环境,拉近医患关系
当前医院的综合化程度越来越高,面对复杂的就医环境,患者常常遇到“看病找不到门”的窘境,往来奔波,不仅浪费了自身的时间和精力,影响心情,更不利于医院秩序的维持,容易造成混乱。针对此,医院可以在大厅、候诊室、电梯通道等区域安装数字标牌播放终端,建立就医信息引导系统平台,引导病患正确操作就医流程,避免不必要的慌乱。
同时,凭借多元化的表现形式,数字标牌还可以让就医氛围更加轻松。如,丰富病人的等待时间,可以通过播放实时新闻、健康常识、电影电视等轻松的内容转移患者的注意力,尽量避免因为等待期间的枯燥乏味产生焦躁的情绪。
医疗数字标牌的应用,让医院承担了更为人性化的职能:将重要信息及时告知病人、提供人性化的环境让病人安心以及引导病人正确操作。