受过交通违法处罚的市民都知道,处理罚款手续比较繁琐,不仅要到交警大队,还要去银行。为解决这一问题,方便市民,海阳市公安局交警大队在事故违章处理大厅和车管所内增设了两台自助缴纳罚款机,市民可就近缴纳交罚。
同期:市公安局交警大队交通科 马腾飞
“点这个缴纳罚款第一步 把这个财政编号输进去 用你身份证的后四位 点确定 把银行卡插进去”
眼前的这个机器就自助缴纳罚款机,缴纳罚款的市民按照屏幕上的提示就可以操作,非常简单。据交警大队的民警介绍,当前交通违法施行须罚、缴分离,驾驶人排队接受完交通违法裁决后,再到指定的银行网点缴纳,流程多、耗时长。现在采用自助缴纳罚款机与交通违法处理系统联网,市民缴纳罚款会更加方便。
同期:市民董洁
“特别方便 我们服务人员的态度也特别好 非常感谢 再不用去银行排队取号了 特别麻烦那样 现在方便快捷好多”
自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念,可以缓解传统营业厅人流量过大的问题,弥补原来营业时间上的不足,避免顾客在营业厅办理业务的烦恼,使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。 在金融行业用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理;在通信行业用户通过终端机输入电话号码、即可进行自助办理手机停(复)机、话费账单查询打印、缴费、发票打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理;还可以购买移动电话卡,密码充值凭条。通过增值开发,还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。该设备具备节省人员开支、降低营业成本、24小时连续工作、无差错运行等优点,可放置于电信营业厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所。