系统简介
多媒体信息发布系统是一种全新的媒体概念,指的是在银行、大型商场、超市、酒店大堂、饭店、影院、街道、广场、地铁、火车、公交车站、医院及其他公共场所,通过终端显示设备,发布商业、财经和娱乐信息的多媒体专业视听系统。其旨在特定的物理场所、特定的时间段对特定的人群进行广告信息播放的特性,融合了多媒体视频信息的多样性和生动性,实现了信息发布的远程集中管理和内容随时更新,使受众在第一时间接收到最新鲜的各类资讯。它将成为信息化建设的重要载体,不仅能够提供及时、全面、优质、高效的信息服务以及全新的文化氛围,还能够极大地提升环境的整体形象,也是现代建筑的必然趋势。
多媒体信息发布系统(IDSInformation Display System)是构架在网络环境的新一代多媒体信息发布系统,采用TCP/IP传输协议,由中心控制系统和显示终端结合工作。系统软件(RemoteMultiMedia)构建了一个通过集中管理实时多路播出的具有统一调度与灵活分组分区的多媒体信息发布平台,操作人员通过用户账号校验登录到控制服务端进行节目内容采集、编排、发布和管理等功能操作,节目通过网络传输到各显控终端进行本地存储及信息实时播放。
1.2 需求分析
全球经济一体化的进程使得酒店客源更加丰富多样化,也让酒店面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望。酒店竞争硝烟渐浓,使经营者不断寻求扩大销售机会、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝来增强酒店的核心竞争力。在此环境下,信息化酒店服务已成为中国酒店业提高服务水平,获得新竞争优势的重要工具。
不论是商务旅行还是旅游度假,越来越多的顾客都希望在酒店也能像在办公室或家里一样工作和娱乐,享受个性化和信息化的服务,因此酒店行业迫切需要能满足数字时代全新要求的酒店信息发布方案,来创新管理,提高星级含金量,增强对顾客的吸引力。
郑州市美盛中心喜来登酒店项目需要给顾客提供更为个性化、人性化的服务,播放酒店介绍、餐厅介绍、当地旅游、会议信息、旅游导向、景点宣传、贵宾欢迎等信息。多媒体信息发布系统满足酒店信息发布需要,而且支持不同的地点展示不同的信息,不但能够提升酒店的信息服务水平,形象和档次,同时改善和创新酒店服务模式,为酒店带来新的利润。
1.3 设计原则
先进性
多媒体信息发布系统会充分考虑信息化社会迅猛发展的趋势,体现当代电子技术发展水平,在技术选用上适度超前,确保系统各种功能齐全,在近几年中技术继续处于领先地位,并随着科技的发展能不断改进完善。
成熟性和实用性
系统采用实践证明为成熟和适用的技术和设备,最大限度地满足业务和未来发展的需求,确保耐久实用。
集成性和可扩展性
设备采用模块化配置,便于集中管理与分散控制,采用开放式接口,可与多个相关系统对接,建设多媒体信息发布系统同时会考虑是否与酒店内的各种业务系统进行关联,总体结构保证系统的兼容性和可扩展性。
可靠性和经济性
系统设计要能保证工作的可靠性,并在技术先进性和可靠性及高性价比的前提下,通过优化设计达到经济性的目的。
本方案设计综合考虑了各种因素,使系统达到技术先进、安全可靠、功能齐全、性价比高、操作维护简便等特点。
1.4 系统特点
作为硕远科技的基础支撑平台,多媒体发布系统充分吸收实际运行中各类用户需求,并不断运用各国际标准组织在数据通信领域的创新技术和发明,以保持在业界的领先地位。
先进稳定的系统架构:系统采用C/S与B/S结合的架构,网络及服务器占用率极低,数据安全存储并管理,开放的API接口,针对第三方应用系统开发出更为丰富的业务,形成优势互补、深度集成、合作共赢。
通用的数据传输标准:采用已经广泛应用的TCP/IP网络通讯协议,系统可以运行在所有基于TCP/IP的局域网、广域网和无线局域网、VPN网络。
全面的显示设备集成:为用户构建基于CRT显示器、LCD液晶屏、LED点阵屏、PDP等离子显示屏、投影机、DLP(背投)、触摸查询机、大屏幕拼接墙及一体机等显示设备的信息发布平台。
准确实时的播放体系:终端准确地按照服务端编辑好的节目与列表播放信息,可分组、独立和统一地播放信息内容,在紧急情况下可插播节目、文字、图像、视频、字幕等信息,可实现视频点播、电视转播以及高清直播等。
强大的格式支持功能:支持多种显示格式:JPG/BMP/GIF/PNG等图片;SWF/HTM/EXE/COM/PPT/Flash等文件;ASP/HTM/JSP/XML/PHP等动态页面;MPEG1/MPEG2/MPEG4/AVI/ASF/WAV/VOB等视像文件;支持VCD 2.0, XVCD compliance/ DVD, SVCD compliance/ PCM/AC-3/等音视频编码。
安全智能的管理模式:独有的数据加密和校验技术,自动日志和报表统计,保证安全的系统操作、数据传输、合法播放和信息安全。可提前预制180天的节目单,在无人看管的情况下自动播放信息以及完成播放与显示设备的开关机,不实时依赖网络,可脱机发布;可实时监控各播放设备状态、节目播放状态等实时信息。
简单方便的系统操作:系统界面简洁大方,人性化UI界面设计,操作简单方便,节省操作人力资源。
郑州市美盛中心喜来登酒店项目多媒体信息发布系统包括信息采集、中心控制、显控终端和传输网络,通过编码的方式实现信息的处理,系统网络建立在酒店内以太网的基础上。
1.1 信息采集
信息采集设备采用记录、拍摄、录制、扫描等手段实现酒店内所需公告信息、酒店促销信息、酒店广告、会议公告等各类文字、图片、音视频等非结构性数据的采集;其中信息采集的设备包括图文源(键盘、手写板,电子白板、扫描仪)、音源(话筒、CD机、录音机)、视频源(摄像机、实物投影仪、DVD、VCD、录像机)等(信息采集设备用户可根据需要自行配备)。
1.2 控制中心
RemoteMultimedia基于TCP/IP网络,控制中心设备为播控工作站,控制中心对整个系统的内容和设备进行管理,采用集中远程控制模式,控制各区域显示终端,能够对显示终端IP进行管理,可以实现群组或单点控制。系统可控制多媒体控制器和显示设备的远程开关机、设备监控、终端播放状态以及硬盘存储情况,检测前端播放的画面是否正常,并灵活删除显示终端的冗余节目和过期节目。
控制中心将各类信息源进行编排,按时间制定播放任务列表,能够自订时间单位(00:00– 23:59)和播放