? 取号机即排队取号机的简称,长期以来,人们在银行、医院、电信、税务、工商等营业大厅里前拥后挤地站着排队等候,有时一站就是一个多小时。这种员工坐着服务、客户站着等待的服务方式与“用户就是上帝”的服务宗旨完全背道而驰!改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境已成为急需解决的题。 硕远取号机能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境;也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计,为管理层决策提供依据。取号机可联网也可单机工作,功能领先,拥有完全知识产权。取号机已广泛适用于银行、通信、邮政、政府、保险、工商、税务、海关、公安、医院等众多窗口服务行业。
图:取号机
如今取号机这个设备倍受市场的好评,它的出现给使用场所带来了和谐有序的环境。正是因为它的使用有效地提升了使用场所的秩序,所以银行、医院、税局等众多领域都纷纷安装了取号机来维护场地的秩序,其实这个设备带给企业的不只是秩序。
取号机的应用弥补了传统的人工管理的排队方式存在的漏洞与不足,这不仅从根本上杜绝了插队等不好现象的发生;同时为了银行工作者进行管理工作提供便利的条件;更重要的是,它的使用,缩短了排队人群的等待时间,让人们不再排着长队进行等待。这样不仅仅给企业带来了经济效益,同时也提升了企业的形象。
取号机的出现掀起了智能化管理的潮流,带给企业的很多好处,形象、秩序、经济效益等财富,而且这些财富都是无价的。