人机交互功能是数字标牌未来最重要的发展趋势之一，现在北京的不少办公楼宇、商业中心所部属的数字标牌网络中，交互功能已经成为用户最欢迎的内容，这里不仅能够收获指引信息、促销活动，还能够帮助商家找到目标客户，甚至直接在数字标牌终端完成吸纳新会员、新粉丝的工作。
交互性刺激附加价值提升增强体验O2O商业给数字标牌三个刺激:
传统的商家注吸纳注册会员的方式效率低下，成本极高，用户需要完成填表、消费，甚至提前缴费等等环节，给双方带来很多不便。通过数字标牌系统的应用，消费者甚至不需入店，通过扫描二维码，或在终端触控屏幕上直接填写个人信息，就可完成身份操作，享受更好折扣，更优惠服务。
在O2O商业形态中，商家与用户的信息交互是最重要组成，在这方面，数字标牌产品有着得天独厚的优势，触摸控制界面、内置计算平台、订制化操作系统，这些都为客户的每一个细小需求带来了实现的可能。
通过良好的交互体验，数字标牌系统可以对越来越多的用户进行指向和导流，他们在生活中的每个环节都有可能被数字标牌系统引向目的地，这对于商家的期望来说是充满想象力的。
